Especialista em Planejamento e Tráfego - Anapolis, Brasil - ALLREDE TELECOM

ALLREDE TELECOM

Empresa verificada

Anapolis, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.

Nesse sentido procuramos um Especialista em Planejemento e Tráfego para nos ajudar nessa desenvolver e fortalecer a Allrede por meio de ações assertivas.

Suas principais atividades serão:

Responsável por toda análise e planejamento de dimensionamento dos recursos técnicos e humanos, para cumprimento dos SLA's de tráfego;
Realizar dimensionamento das centrais de atendimento, por meio de análise dos KPI?s operacionais;
Realizar diagnóstico de problemas sistêmicos e falhas massivas para soluções diferenciadas de atendimento;
Demais atividades inerentes à função.

Para essa posição esperamos que você tenha:

Ensino Superior Completo em áreas de Tecnologia e/ou Exatas como: Gestão de Informação, Análise de Dados, Matemática, Estatística e correlatas;
Experiência sólida na área;
Domínio em Excel e/ou Power BI;
Capacidade Analítica, Raciocínio Lógico e Visão Processual.

E se você ainda tem dúvida se a Allrede é um bom lugar para se trabalhar, olha só quais são os benefícios:

Carga horária de 44 horas semanais ( segunda à sexta-feira)
Vale Transporte;
Vale Alimentação;
Assistência Médica;
Incentivos Educacionais.

Quer fazer parte da maior empresa de telecomunicação do Centro-Oeste, ser desafiado, aprender e vivenciar uma rotina com um time cheio de vontade de fazer acontecer?

Vem ser Allrede