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    Assistente de Atendimento - Campinas, Brasil - Carreiras Vera Cruz Hospital

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    Descrição

    A Hospital Care é uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, baseada nas ACO ́s (Accountable Care Organizations) dos Estados Unidos, organizações responsáveis pelo cuidado e compartilhamento de risco com as operadoras.

    Criada em 2017, a Hospital Care tem como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos. Como estratégia de atuação, a presença está em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde populacional, como São José do Rio Preto, Campinas, Ribeirão Preto, Sorocaba, Florianópolis e Curitiba, fortalecendo todo o sistema de saúde do país.

    Nós, da Hospital Care, acreditamos que unir é a melhor forma de cuidar , então venha fazer parte dessa história. Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.

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    Ensino Médio Completo;

    Diferencial ter superior completo ou cursando;

    Experiência com regras de liberação de procedimentos, convênios, contratos, coberturas;

    Pacote Office Intermediário;

    Desejável ter experiência com Tasy.

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    Realizar a extração de relatórios operacionais, analisar indicadores da operação e alimentar planilhas se necessário.

    Realizar a conferência das agendas de consultas, exames ou sessões, fazendo o apontamento de erros, excesso de horários livres, longos intervalos entre pacientes, fazendo o melhor gerenciamento das agendas disponíveis.

    Manter relacionamento com o corpo clínico para solicitação de encaixes ou atendimento específicos.

    Criar e alimentar material de treinamento, atualizar a operação sobre os novos procedimentos, solicitações.

    Manter atualizada a base de convênios, materiais de consultas, orientações e alertas no sistema de agendamento, sempre em acordo com as solicitações do corpo clínico ou gestores da área.

    Realizar ajustes no ponto como apoio do gestor quando necessário.

    Participar de reuniões de novos projetos, implantação de sistemas, reuniões de qualidade ou com áreas assistenciais.

    Identificar no sistema de gestão os procedimentos solicitados a clientes que passaram por consultas, exames ou sessões e conferir as respectivas autorizações dos convênios.

    Auxiliar o setor de autorizações para realizar o contato e orientar clientes quanto às ações necessárias para autorização de procedimentos junto aos convênios.

    Interagir com a Central de Atendimento ao beneficiário para identificar procedimentos e respectivas autorizações visando agilizar o processo de atendimento.

    Atuar nos processos de atendimento na operação como forma de auxílio no treinamento de novos colaborados.

    Registrar todo o atendimento no sistema de gestão, anotar suas percepções na interlocução com o cliente, bem como registrar dúvidas, e orientações/informações passadas ao cliente no atendimento, fornecendo subsídios para outros setores continuarem os processos.

    Alimentar controles de produtividade operacional das atividades desempenhadas, ouvir ligações, acompanhar conversas no chat e e-mails administrativo quando necessário.



  • Hospital Care Campinas, Brasil

    We are searching for a focused Assistente de Atendimento to join our stellar team at Hospital Care in Campinas, SP. · Growing your career as a Full Time Assistente de Atendimento is a great opportunity to develop competitive skills. · If you are strong in adaptability, project ma ...


  • buscojobs Brasil Campinas, Brasil

    Buscamos profissional para atuar como ASSISTENTE DE ATENDIMENTO aqui na Colmeia. Nossa Missão Nossa missão é espalhar ideias. Nosso Propósito Nosso propósito é acreditar nas pessoas. Alguns dos Nossos Valores - Comprometimento - Cocriação - Respeito - Transparência - Melhoria Con ...


  • Sicoob Metropolitano Campinas, Brasil

    As principais atividades são:Abertura de contas no sistema;Organização de documentação;Contato e atendimento ao cooperado;Cobranças; Prospecção de novas contas. ...


  • Grupo Bom Pastor Campinas, Brasil Tempo Integral

    Descrição: Prestar um excelente atendimento pessoal ou via telefone; Recepcionar os clientes e visitantes procurando identificá-los, buscando detectar suas necessidades para prestar auxílio, informações e solucionar possíveis problemas. · Requisitos: Ensino Médio Completo; M S Of ...


  • People RH Campinas, Brasil Tempo Integral

    Descrição: OPERADOR DE ATENDIMENTO: ATENDIMENTO A CLIENTES QUE ENTRAM EM CONTATO COM CENTRAL DE AGENDAMENTO ATRAVÉS DOS CANAIS COMO TELEFONE, CHAT E E-MAIL | CONTATO RECEPTIVO E ATIVO SE NECESSÁRIO. · Requisitos: ENSINO MÉDIO COMPLETO | EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO EM GERAL e/ou C ...


  • buscojobs Brasil Campinas, Brasil

    Prestar atendimento aos associados, esclarecendo dúvidas, orientado quanto aos procedimentos de reservas das pousadas. Esclarecer dúvidas em relação a programação semanal de entretenimento, dúvidas relacionadas a qualquer outro setor, entre outras informações. Prestar atendimento ...


  • CRIATIVE SOLUCOES E ESTRATEGIAS COMERCIAIS Campinas, Brasil

    Atendimento ao Cliente (Telefônico; via WhatsApp; via E-mail) · Abertura de Chamados pertinentes à área de Atendimento ao Cliente (Auxílio em acesso a conta, desbloqueio de conta, dificuldades para realizar operações relacionadas ao App e Internet Banking). · Pré- Requisitos: ...


  • Agência Maori Campinas, Brasil

    Somos um time que faz acontecer, com trabalho em equipe e espírito vencedor. · ASSISTENTE DE ATENDIMENTO PUBLICITÁRIO · Estamos em busca de um(a) profissional para atender clientes de pequeno, médio e grande porte. · Principais Funções: · Atendimento e relacionamento com clientes ...


  • Agência de comunicação Campinas, Brasil

    Agência de comunicação admite Assistente de Atendimento Publicitário em Campinas.Principais Responsabilidades:Atendimento e relacionamento com clientes.Reuniões de briefing e brainstorming.Acompanhamento dos projetos e suas entregas.Revisão e aprovações de peças e demais criações ...


  • Sprinter RH Campinas, Brasil

    Sprinter seleciona para o cargo de Assistente de Atendimento I: · Atividades: · - Atendimento telefônico e via whatsapp (chat) para primeiro atendimento e esclarecimentos de dúvidas; · - Realizar o cadastro completo de vidas em planos de saúde, garantindo a precisão e conformidad ...


  • Agência Maori Campinas, Brasil

    Somos um time que faz acontecer, com trabalho em equipe e espírito vencedor.ASSISTENTE DE ATENDIMENTO PUBLICITÁRIOEstamos em busca de um(a) profissional para atender clientes de pequeno, médio e grande porte.Principais Funções:Atendimento e relacionamento com clientes;Reuniões de ...


  • The BIG Jobsite Campinas, Brasil

    Somos um time que faz acontecer, com trabalho em equipe e espírito vencedor. ASSISTENTE DE ATENDIMENTO PUBLICITÁRIO Estamos em busca de um(a) profissional para atender clientes de pequeno, médio e grande porte. Principais Funções:Atendimento e relacionamento com clientes;Reuniões ...


  • QR Imóvel Campinas, Brasil

    Estamos em busca de um profissional focado para ocupar a posição de Assistente de Atendimento ao Cliente na Qr Imóvel. Esta é uma oportunidade para se desenvolver em um ramo dinâmico com um time colaborativo, enquanto contribui para a melhoria contínua dos nossos serviços e exper ...


  • QR Imóvel Campinas, Brasil

    Estamos em busca de um profissional focado para ocupar a posição de Assistente de Atendimento ao Cliente na Qr Imóvel. Esta é uma oportunidade para se desenvolver em um ramo dinâmico com um time colaborativo, enquanto contribui para a melhoria contínua dos nossos serviços e exper ...


  • Agência de comunicação Campinas, Brasil Efetivo

    Agência de comunicação admite Assistente de Atendimento Publicitário em Campinas. · Principais Responsabilidades:Atendimento e relacionamento com clientes.Reuniões de briefing e brainstorming.Acompanhamento dos projetos e suas entregas.Revisão e aprovações de peças e demais cria ...


  • Medsenior Campinas, Brasil

    **Requisitos**:Ensino Médio Completo;Conhecimento em rotinas administrativas;Experiência em atendimento ao publico em serviços de saúde;Diferencial experiência em atendimento ao público idoso;Conhecimento pacote Office.**Atividades**:Recepcionar e prestar serviços de apoio a clie ...


  • QR Imóvel Campinas, Brasil

    Estamos em busca de um profissional focado para ocupar a posição de Assistente de Atendimento ao Cliente na Qr Imóvel. Esta é uma oportunidade para se ...


  • Huork Campinas, Brasil

    Assistente de Atendimento/Vendas**Local**: CampinasSalário: R$ 1.550,00 + comissionamento mensal por produtividade da equipe.Atividades- Atendimento ao cliente;- Prospecção quando necessário;- Registrar e acompanhar CRM e demais atividades pertinentes ao cargo.**Requisitos**:- Ex ...


  • Huork Campinas, Brasil

    Assistente de Atendimento/Vendas · **Local**: Campinas · Salário: R$ 1.550,00 + comissionamento mensal por produtividade da equipe. · Atividades · - Atendimento ao cliente; · - Prospecção quando necessário; · - Registrar e acompanhar CRM e demais atividades pertinentes ao cargo. ...


  • Agência Maori Campinas, Brasil

    Somos um time que faz acontecer, com trabalho em equipe e espírito vencedor.ASSISTENTE DE ATENDIMENTO PUBLICITÁRIOEstamos em busca de um(a) ...