Assistente de Sucesso do Cliente - Recife, Brasil - GMP S/A

GMP S/A

Empresa verificada

Recife, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nascemos há 10 anos com o propósito de aliviar a dor do mundo e para isso construímos o mais completo ecossistema de saúde mental e emocional do Brasil.

Nosso time está crescendo e se você é antenado e vê a saúde mental como algo fundamental na vida do ser humano, essa oportunidade pode ser sua

Se você gosta de pessoas e acredita no propósito do CUIDAR, seu lugar é conosco.

A GMPSA busca realmente transformar o significado de cuidar nos tratamentos relacionados à saúde mental e dependência química. Você vai encontrar conosco um ambiente onde projetos impactam a vida das pessoas. Aqui desenvolvemos o #JeitodeCuidar.

Esperamos você para nos ajudar a transformar vidas

O que esperamos de você:

Graduação em andamento Administração, Marketing ou Gestão Comercial (Completa ou em andamento);
Experiência na área de atuação;
Experiência em atendimento ao cliente de serviços de saúde será um diferencial.

Como você irá contribuir:

Traçar e desenvolver estratégias para resolução de problemas;
Monitoramento e satisfação mensal;
Tratar processos críticos que geram altas dos pacientes;
Mapear e otimizar o processo de onboarding do paciente;
Mapear jornada do cliente em blueprint;
Otimizar o processo de pósvenda;
Desenvolver, implementar e coordenar estratégias de fidelização e retenção de clientes.

Jornada de Trabalho:
Segunda á quinta: 08:00 - 18:00, Sexta: 08:00 - 17:00

Oferecemos: