Trainee Suporte de Ti - Sao Paulo, Brasil - Grupo Cadis

Grupo Cadis

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atendimento através de chamados portal interno e externo;
Responsável pelo primeiro atendimento ao cliente;
Atividades de instalação e manutenção de equipamentos remotamente;
Contatos com cliente através de ligações e chat;
Suporte 1o Nível Delivery;
Criação de manuais sobre a realização dos atendimentos do dia a dia;
Realizar acesso remoto com o objetivo de solução em 1° nível.