Atento - Team Leader I - Unidade São - Sao Paulo, Brasil - Escalada

Escalada
Escalada
Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 4 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição
Essa vaga é para você, que tem vontade de crescer junto com a empresa

  • Supervisionar, motivar, desenvolver a equipe, incentivando o cumprimento de metas, prazos individuais e coletivos, quanto ao ABS, qualidade, indicadores operacionais;
  • Atualizar avaliação de desempenho;
  • Analisar relatórios avaliando a produtividade da equipe para tomada de ação na reversão de baixo desempenho.

Responsabilidades e atribuições

  • Implantar e acompanhar plano de ação para melhora dos resultados da equipe e individuais;
  • Desenvolver e motivar a equipe;
  • Análise e atualização de relatórios;
  • Acompanhamento e administração de escalas;
  • Acompanhamento de folha de ponto;
  • Entrega de KPI's;
  • Alinhar os procedimentos, esclarece dúvidas das demandas, sistemas e procedimentos da área;
  • Aplicação de feedback.

Requisitos e qualificações

Requisitos obrigatórios:

  • Ter no mínimo 9 meses de empresa;
  • Resultado mínimo no Time to Talk: Good performer (100) %
  • Tempo de cargo: consultar tabela da Normativa
  • NI002;
  • Tempo de última promoção: mínimo 12 meses;
  • Diferencial ter Ensino Superior em Andamento ou Concluído;
- É essencial ter domínio do pacote office (mínimo nível intermediário Excel e Powerpoint);

  • Boa Comunicação
  • Verbal e Escrita;
  • Pró atividade, dinamismo e agilidade;
  • Facilidade para trabalhar em equipe;
  • Flexibilidade;
  • Atitude respeitosa e firme;
  • Perfil de Liderança;
  • Residir próximo à Atento de São Caetano do Sul;
  • Pertencer à operação Backoffice.

Informações adicionais Inscrições até 01/03/2023**
Salário
R$1.800, 00


Horário de Trabalho
14:40 às 22:20


Jornada de Trabalho
200h mês | Escala 6x1 com folgas aos DOMINGOS


Local de Trabalho:
Rua Serafim Constantino, 100, e 136 parte, Centro, São Caetano do Sul/SP, CEP


OLÁ, SEJA BEM VINDO A PRÓXIMA ETAPA DA SUA CARREIRA PROFISSIONAL - PROJETO ESCALADA ATENTO
Aqui na Atento, estamos sempre buscando desenvolver e proporcionar oportunidades de crescimento aos nossos funcionários


Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga.


Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).

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Não ser estagiário ou aprendiz;:


  • Avaliação Time To Talk igual ou superior a Good (100);:
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Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas e o manual do escalada).

Acesse também o
Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente

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