Analista de Atendimento Backoffice - Curitiba, Brasil - Foundever
Descrição
Nível:
Operacional
Escolaridade:
Ensino médio - Completo
Tipo de contrato:
CLT
Jornada de trabalho:
Horário de operação: 09:48 as 18:00 após fim do treinamento;Escala de trabalho: Segunda a Sexta (5x2) - a combinar;Carga horaria: 180hrs
Benefícios:
Assistência odontológica, Assistência médica, Auxílio creche, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Qual serão suas atividades?
Contato com cliente para resolução de problemas
Realizar Follow-Up com os consumidores
Registrar todos os contatos e tratativa com o consumidor
O que é essencial para essa oportunidade?
Experiência em atendimento ao cliente/backoffice
Conhecimento em Informática
Boa fluência em português
Empático
Foco em Resultado, boa argumentação
Habilidade em atendimento ao cliente
Demais habilidades relacionadas ao atendimento ao cliente.
Operacional
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