Agente de Telecom I - Sao Luis, Brasil - Otimize RH
Descrição
Descrição:
- Realizar atividades de atendimento ao cliente e acompanhamento dos fornecedores que prestam serviço de suporte em campo.
ATIVIDADES:
- Desempenhar as atividades de manutenção e instalação de fibras óticas, tanto na área urbana quanto em qualquer outro local;
- Realizar testes de caminho da FO, uso do OTDR, uso da máquina de fusão de fibra ótica, uso do Power Meter PON;
- Atuar na comunicação \"Lan to Lan\", backbone, rede metropolitana, rede backbone, rede DWDM, mobilidade, telefonia fixa comutada (STFC), comunicação de dados, comunicação via estação rádiobase e via satélite, cabeamento de rede, de acordo com procedimentos e com resposta dentro do prazo estabelecido;
- Fazer a intervenções nos equipamentos, softwares e serviços da plataforma STFC (SIPPulse, PABX, Telefones Ips, Telefones Digitais, Mídia Gateways, Interfaces para PABX e outros), orientados pelo NOC ou pela equipe de Tecnologia, zelando pela disponibilidade dos mesmos e garantindo a maior vida útil dos equipamentos;
- Solucionar problemas técnicos identificado no ambiente da rede da Telecom.
Requisitos:
- Formação em Eletricidade, Automação, Computação e áreas afins com Cursos Técnico de Fibra Óptica e Manutenção de Equipamentos de Redes;
- Curso de Redes de Telecomunicações (Desejável);
- Conhecimento em ITIL, Fibra Ótica e Redes de Comunicação;
- Experiência em serviços de campo
- Telecomunicações;
- Pacote Office Intermediário;
- CNH B.
JORNADA DE TRABALHO:
BENEFÍCIOS:
- Salário;
- Vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Plano de Saúde ;
- Vale Transporte;
- Adicional de periculosidade;
- Remuneração variável.
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