Estagiário(a) em Customer Experience - Rio de Janeiro, Brasil - Vagas abertas - be

Vagas abertas - be

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A
Be.
Smart (antiga BankRio) é o primeiro _marketplace_ financeiro do Brasil.

Formado por profissionais com mais de 10 anos de experiência no mercado financeiro, nasceu em 2012 para ser o braço direito das pessoas em seus ativos financeiros e patrimonial.

Desde sua fundação o objetivo principal é oferecer um direcionamento para as pessoas encontrarem o que há de melhor no mercado brasileiro nos segmentos de Investimentos, Seguros, Câmbio, Crédito e Jurídico.

Responsabilidades e atribuições Como será o seu dia a dia**:

Gerir os pedidos e a divulgação das artes e vídeos da Área de Qualidade;
Montar e gerir campanhas internas;
Atualização da tabela de SAC interna, cadastro no Salesforce, identificação de dúvidas, reclamações, menções;
Verificar as marcações de feed e stories que temos nos perfis e realizar reports;
Monitorar os concorrentes e feedbacks geral sobre principais dúvidas e reclamações oriundas do SAC, além de considerar o que é relevante para auxiliar o time de conteúdo em suas produções;
Dar suporte a todas as demandas da Área.

Essa vaga é a sua cara se tiver:

Organização e planejamento;
Trabalho em equipe;
Excelente habilidade de comunicação interpessoal e textual
Bom relacionamento interpessoal;
Olhar estratégico.

Requisitos e qualificações O que esperamos de você para essa vaga**:

Cursando Comunicação, Marketing, Relações Públicas ou afins;
Pacote Office Avançado;
Inglês Intermediário;

Informações adicionais
Venha embarcar neste foguete.

Esse é um convite para quem quer mais.

Para quem sonha alto.

Vibra com desafios, faz acontecer e comemora.

É para quem quer viver as melhores oportunidades.

Esse é um convite para quem tem garra.

Energia, vontade de crescer.

Quer avançar todos os dias.

E ver o amanhã melhor que o hoje.

É para quem pensa grande.

Sabe combinar liberdade e responsabilidade.

Autonomia e confiança.

Leveza e resultado.

É para quem gosta de gente.

De contar e ouvir histórias.

De fazer amigos e negócios.

De colaborar e entregar o resultado.

É para quem valoriza soluções inteligentes.

Quem busca os melhores investimentos
- para o dinheiro, para a carreira, para o futuro

Quem sabe que retorno vai além de números.

Esse convite é para você.

Que sabe que a vida é feita de escolhas

**Be Smart