Product Owner Expert - Sao Paulo, Brasil - Santander
Descrição
Product Owner ExpertCountry:
Brazil
WHAT YOU WILL BE DOING
- Definir em conjunto com as áreas envolvidas (negócios, canais, operações, parceiros externos, etc) os requisitos de negócios garantindo a qualidade/experiência na visão Cliente em todo o ciclo de vida do Produto;
- Acompanhar a construção, homologação, implantação e pós implantação de soluções tecnológicas;
- Participar de comitês para tomada de decisões;
- Elaborar apresentações e cronograma dos projetos contemplando toda a visão do Projeto (sistêmico, canais, comunicação, riscos, etc);
- Definir o Plano de Mudança com todas as áreas envolvidas para a implantação e pós implantação;
- Gerir o orçamento aprovado do projeto;
- Garantir os prazos definidos para implementação do projeto;
- Elaborar reports e indicadores para posicionar o acompanhamento dos projetos;
Conhecimentos Específicos:
- Design Thinking
- Ter familiaridade com soluções tecnológicas: User Experience, etc.
- Desenho e melhoria de processos e conceitos Lean
- Desejável conhecimento sobre o funcionamento (macro fluxo, atendimento, ambiente regulatório) de Produtos e Serviços Bancários
- Conhecimento no mercado de meios de pagamento (cartões, carteira digital, canais eletronicos, arranjos de pagamento, openbaking, etc);
- Analítico, influenciador, excelente relacionamento interpessoal, comunicação, organizaçã e didátca, atitude próativa;
- Elevado perfil de colaboração e trabalho em equipe;
- Capacidade de propor soluções criativas e viáveis;
- Pensamento estuturado;
- Capacidade de gerir projetos de alta complexidade envolvendo várias do Banco e entidades externas;
- Ter familiaridade com soluções tecnologicas: pagamentos digitais, user experience, etc;
- Desenho e melhoria de processos e conceito Lean;
- Desejável conhecimento sobre o fluxo de atendimento, ambiente regulatorio e de produtos e serviços bancários.
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