Pessoa Gerente de Relacionamento I - Sao Paulo, Brasil - InterPlayers

InterPlayers

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A InterPlayers é o HUB de Negócios da Saúde e Bem-estar que promove ampla integração com todos os componentes do segmento farmacêutico e hospitalar, com destacada participação no mercado, integrando farmácias, clínicas, hospitais, distribuidores e indústrias em todo território nacional.

Aqui na
IP, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e dinâmico

Sobre a área/posição:

Gestão da carteira de clientes atribuída, visando a construção e manutenção de um bom relacionamento, buscando determinar suas necessidades, expectativas e problemas a serem sanados, oferecendo-lhes um papel consultivo e estratégico sob os serviços prestados, alinhados com a estratégia de cada indústria e melhorando o Lifetime Value.

Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time

Responsabilidades e atribuições

Gerir a carteira de clientes designada, promovendo e negociando os produtos oferecidos pela InterPlayers, seguindo estratégias estabelecidas e cumprindo os resultados estipulados nas metas anuais do plano de negócios.
Identificar novas oportunidades de canais de vendas, promover os atuais e apoiálos em seus projetos de vendas e capacitação pessoal.
Participar do planejamento comercial, contribuindo na definição e monitoramento das metas, bem como na definição das ações.
Garantir a atualização e alimentação de documentos importantes na pasta de documentações do cliente (propostas, atas, briefings, layouts, projetos, definição de regras, apresentações).
Estar alinhado a tendências do mercado farmacêutico de forma a contribuir para o negócio e agregar valor ao atendimento da indústria.
Alinhar com efetividade os KPIs, relatórios e frequência de envio para o cliente.
Programar e organizar agendas de trabalho garantindo a rotina de frequência, presença e registro com áreas internas e com o cliente.
Possuir domínio dos serviços contratados pelo cliente de forma geral dentro da Interplayers, assim como as clausulas contratuais que regem a prestação de serviço e seus SLAs.
Criar oportunidades de novos relacionamentos nos diferentes níveis da indústria e promover novas agendas de apresentações com objetivo de divulgar os demais produtos da organização.
Acompanhar e garantir o cronograma das entregas alinhada ao escopo e SLAs das demandas operacionais relacionados aos seus clientes.
Realizar acompanhamento dos projetos em andamento, participar das reuniões junto ao time de projetos e com o cliente e/ou terceiros envolvidos, contribuir e sinalizar possíveis impactos considerando o universo do cliente.
Realizar agendas mensais de apresentação de resultados, bem como desdobrar plano de ação para as oportunidades de melhoria identificadas.
Treinamento dos colaboradores de sua equipe a respeito de particularidades das indústrias atendidas e feedbacks periódicos, visando a melhoria contínua dos procedimentos e nível de atendimento.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo preferencial em ADM, TI, Marketing.
Pacote Office (Avançado);

- **Desejável**:

Pós graduação em áreas de negócio;
Salesforce, SQl;
Capacidade analítica;
Raciocínio lógico.

Informações adicionais Remuneração**:

Compatível com o mercado;

Benefícios:

Cartão Swile, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição/Alimentação, Saúde, Mobilidade, Educação e Home Office);
Assistência Médica + Telemedicina da Conecta Médicos;
Assistência Odontológica;
Vale Transporte;
Seguro de Vida;

- +Saúde Mental IP (Moodar) - promoção de palestras, workshops e terapia online;

Auxilio Creche;
Gympass;
Dia de recarregar (Day off aniversário);
PPR (Programa de Participação nos Resultados);
Healthy (Programa de Benefício em Medicamentos) que visa cuidar da saúde e proporcionar acesso a medicamentos com preços reduzidos;
Aqui também estimulamos o aprendizado constante parceria com instituições de ensino e escolas de idiomas;
Muitas possibilidades de crescimento temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso

**Se interessou? #VemSerIPLover
Transformamos o cenário de saúde e bem-estar com soluções integradas.

Aqui, dedicamos nossos esforços a aprimorar as operações em toda a indústria, conectando profissionais de saúde, distribuidores, hospitais, clínicas e pontos de venda para gerar valor em cada etapa do ciclo de negócios.

Nossa missão é clara:
integrar a cadeia de valor na área de saúde e bem-estar.

Nosso propósito é tornar o acesso à saúde e bem-estar ainda melhor, promovendo uma mudança positiva.

Guiados por valores baseados em atitudes, através da integridade, transparência e honestidade, inovamos por meio da tecnologia, processos e, acima de tudo, pelas pessoas.

Comprometemo-nos com resultados significativos e a satisfação de clientes, a