Assistente de Operações Tráfego - Porto Alegre, Brasil - Viação Ouro e Prata

Viação Ouro e Prata

Empresa verificada

Porto Alegre, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Desde 1939, o Grupo Ouro e Prata percorre os caminhos da qualidade e inovação com o objetivo de proporcionar a melhor experiência de viagem aos seus clientes.

O Grupo valoriza sempre a segurança na operação, o encantamento dos clientes, o foco nos resultados, a valorização das pessoas, a melhoria contínua e a responsabilidade socioambiental.

Responsabilidades e atribuições

Auxiliar no atendimento do setor de Serviço de Atendimento ao Cliente via telefone;
Auxiliar na manutenção de escala da frota e atendimento ao motorista;
Realizar a análise da escala para buscar a melhor produtividade da equipe de Motoristas;
Interagir com a equipe de Motoristas para encaminhar as situações de ajuste das escalas, informando as mudanças e zelando para que as relações de comunicação sigam as melhores possíveis;
Realizar controles e registros diversos aplicados às atividades dos Motoristas, tais como exames periódicos, bafômetro, treinamentos realizados e entrega do Monitrip, etc;
Controlar e encaminhar NFs para pagamento/reembolso de hospedagem de Motoristas;
Realizar atividades administrativas, dando apoio a operação (controle e manutenção do ponto, assinatura de recibo de férias, controle de multas de trânsito, controle do programa de premiação dos motoristas, controle e distribuição dos malotes, lançamento dos acidentes/ocorrências no sistema);
Auxiliar no lançamento, controle e encaminhamento despesas da área para pagamento.

Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Conhecimento do pacote office (Word e Excel);

Informações adicionais
Salário compatível com a função;
Horário 7h20min (conforme escala);
Plano de saúde Unimed (Modalidade Hospitalar ou Ambulatorial);
Refeitório;
Vale-Alimentação (Cartão Alelo);
Seguro de Vida;
Vale transporte ou Estacionamento fechado;
Convênio Sest/Senat (Atendimento odontológico, psicológico, fisioterapia, cursos online, dentre outros);
Integração (Online);
Acesso a Universidade Corporativa Ouro e Prata (Para atualização constante em diversas áreas);
Parceria com Instituição de ensino Superior (Extensiva para cônjuge e filhos);
Oportunidade de crescimento.

A nossa história começou em 1939, quando os irmãos Willy Fleck e Raimundo Fleck identificaram que era preciso modernizar o transporte rodoviário de passageiros, oferecendo um serviço de qualidade à sociedade.

Desde então, são mais de 80 anos de um trabalho sério com forte investimento em pessoas, tecnologias e inovação que nos consolida no mercado.

Como reconhecimento, dezenas de prêmios coroam o nosso trabalho e a nossa trajetória.

Operando de sul a norte do Brasil, atendemos mais de 400 destinos em 10 estados.

Em nossa essência estão valores, como:

Segurança na Operação, Encantar os Clientes, Valorização das Pessoas, Foco nos Resultados, Melhoria Contínua, Responsabilidade Social e Ambiental; tudo isso para
_proporcionar a melhor experiência de transporte_.