Operador Call Center - Santa Cruz do Sul, Brasil - Ramoss - Gestão em Recursos Humanos

Ana Silva

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Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Principais Atividades:
Realizar o atendimento das solicitações na plataforma Huggy;
Atender pedidos de clientes referente ao cancelamento do contrato;
Atender e tratar as demandas de ouvidoria (elogios, sugestões e reclamações);
Medir o grau de satisfação dos clientes e encaminhar sugestões de melhorias conforme demandas de reclamações por parte do cliente;
Realização de pós-venda e retenção da carteira de clientes.


Requisitos:

Desejável experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento em informática e internet;
Conhecimento básico pacote office.
Atendimento ao cliente e lidar com pressão

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
R$1.523,00 - R$1.723,00 por mês


Benefícios:


  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Valealimentação
  • Valerefeição
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira
  • Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

  • Comissão

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