Operador Call Center - Santa Cruz do Sul, Brasil - Ramoss - Gestão em Recursos Humanos
Descrição
Principais Atividades:
Realizar o atendimento das solicitações na plataforma Huggy;
Atender pedidos de clientes referente ao cancelamento do contrato;
Atender e tratar as demandas de ouvidoria (elogios, sugestões e reclamações);
Medir o grau de satisfação dos clientes e encaminhar sugestões de melhorias conforme demandas de reclamações por parte do cliente;
Realização de pós-venda e retenção da carteira de clientes.
Requisitos:
Desejável experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento em informática e internet;
Conhecimento básico pacote office.
Atendimento ao cliente e lidar com pressão
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Salário:
R$1.523,00 - R$1.723,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- Comissão
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