Assistente de Field Service - Sao Paulo, Brasil - Avanade

Avanade

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Te introduzindo a equipe...

A equipe de Infraestrutura da Avanade é responsável pelo desenvolvimento de projetos com tecnologias Microsoft. Como parte dele, você atuará no suporte, monitoramento e administração de ambientes em nuvem.

Seu dia a dia...

Como Assistente de Field Service, você será responsável por prestar suporte presencial e remoto a usuários na resolução de incidentes, configurar equipamentos (desktops, notebooks e VDI), instalar e configurar softwares corporativos (Windows, Microsoft 365).

Além de acompanhar e dar suporte a outras áreas de TI na solução de incidentes.

Falando das suas habilidades...

Experiência em pacote Office 365, incluindo instalação e configuração, experiência em manutenção de microinformática e atuação em campo/suporte remoto e presencial.

Conhecimento em hardware, identificação e solução de problema, sistemas operacionais (Windows 10, Windows 11), instalação e configuração de software (diversos).

Além de experiência em atendimento de suporte nível 1 e 2 e execução de requisições de baixa complexidade.

Será um diferencial...

Superior completo ou cursando na área de tecnologia.

Aqui você tem desde experiências distintas apoiando as empresas em suas visões de futuro, até organizações sem fins lucrativos e governos a impulsionar a sua inovação digital.

Além de aprendizado ilimitado que expande ideias através das ferramentas Microsoft.

Um crescimento ambicioso, que vem da nossa cultura de valorizar as pessoas, além de benefícios que vão além do esperado.

Abaixo, citamos alguns deles...

Vale refeição ou alimentação;
Vale transporte ou fretado;
Convênio médico e odontológico
Telemedicina;
Telepsicologia;
Certificações e treinamentos;
Seguro de Vida;
Previdência Privada;
Inglês;
Avababy: acompanhamento da gestação e kit para os novos pais e mães Avanade;
Horários flexíveis;
Participação nos resultados da empresa;
Gympass;
Auxílio creche;

Career Advisor

Um braço direito para orientar a sua carreira;
Exposição com times globais a depender do projeto;

Buddy

Uma pessoa que irá te ajudar nos seus primeiros meses e na fase de adaptação à nossa cultura;
Para função gerencial ou superior
Veículo corporativo, estacionamento e auxílio combustível.

Priorizamos a inclusão das nossas pessoas, formando assim um ambiente diverso e descontraído de trabalho, pois nada melhor do que mentes diferentes trabalhando para entregar com excelência, não é mesmo? Por isso, trabalhamos em grupos de afinidades de etnias e culturas, gerações, women in tech, pessoas com deficiência e LGBTQIA+.

Pensamos em ações de inclusão e de responsabilidade social, a fim de construir uma Avanade que respeita a individualidade.