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Agente de Atendimento - Curitiba, Brasil - Sitel Group

Sitel Group

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 1 mês

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

ANALISTA DE ATENDIMENTO Inglês intermediário/avançado - Home Office (após 3o mês cumprindo requisitos de performance da equipe

Salário 1593,50 Benefícios:
Assistência Médica UNIMED (Coparticipado e Estendido a dependentes legais, com desconto por dependente) + Assistência Odontológica AMIL (sem coparticipação, estendido a dependentes legais, com desconto por dependente) + Auxílio Creche + Vale Transporte + Vale Refeição/Alimentação (13,07/dia de trabalho)

Benefícios de carreira:

Universidades corporativas internas (liderança, cyber security, treinamento), possibilidade de promoção após 3 meses de empresa, possibilidade de cursar espanhol/inglês pela empresa.

Vaga Home Office (remoto) após 3o mês, mediante cumprimento de metas de atendimento/performance.

Vagas para Escalas 5x2 e 6x1, diversos horários (divulgados em etapa adiante no processo seletivo, alguns horários, inclusive, a empresa paga Uber por não haver transporte público).

Equipamento cedido pela empresa para trabalho remoto.

Período de treinamento (já remunerado e CLT) no primeiro mês = Seg à Sex, 09h às 17h20 (precisa ter disponibilidade para esse período do primeiro mês).

Requisitos:
Ensino Médio Completo e Inglês Intermediário (suficiente para compreensão-escuta e leitura e para escrita)

Desejável:

Experiência prévia em atendimento a cliente e/ou experiência de trabalho Call Center Atividades da Função: Prestar atendimento no idioma português (Brasil) receptivo a usuários de uma das principais plataformas de serviços financeiros (transação de valores entre moedas de países) tirando dúvidas, dando instruções e orientações, atualizando dados cadastrais, abrindo solicitações para o time suporte técnico, passando informações para clientes brasileiros que residem em outros países.

O inglês requerido é utilizado apenas para sistema, leitura e escrita, não fará atendimento em inglês falado

Tipo de vaga:
Meio período, Efetivo CLT

Salário:
R$1.212,00 - R$1.593,50 por mês

Benefícios: