Analista de Telecom Pleno/senior - Canoas, Brasil - Redebrasil Gestão de Ativos
Descrição
Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?Então, seu lugar é conosco
Somos feitos de pessoas diferentes, físicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.
Faça parte você também da nossa Rede
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Responsabilidades e atribuições
- Instalação/configuração/acompanhamento de links de voz;
- Realizar manutenção corretiva/preventiva nos discadores dentro e fora de expediente;
- Configuração /manutenção ramais administrativos;
- Auditoria de contas de telecom;
- Tratar incidentes de operadoras (falha de discagem, falha de sinalização, etc...);
- Confecção/passagem de cabeamento de telefonia;
- Gestão de gravações de telefonia;
- Monitoramento dos ativos de telefonia (links, servidores, serviços);
- Auxílio em estratégias e higienização de mailing;
- Gestão de fornecedores para novas demandas/fluxos/desenvolvimentos;
- Configuração de rotas de discagem.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior em andamento na área de tecnologia;
- Conhecimento básico em Asterisk;
- Conhecimento básico em Infraestrutura e redes de computador;
- Conhecimento em bilhetagens/cadencia e custos;
- Conhecimento em protocolos de telefonia;
- Conhecimento no discador Olos (Diferencial).
Informações adicionais
Plano de Saúde CCG - após 90 dias;
Plano Odontológico Odontoprev - após 90 dias;
Benefício Flexível VR ou VA;
Vale Transporte;
Refeitório no local;
Uma Rede de soluções especialista em recuperação de crédito e atendimento. São 27 anos de história de transformação no universo do call center. Atualmente somos mais de 1.800 pessoas, conectadas entre nossas 2 unidades nas cidades de Canoas e São Paulo.
Aqui fazemos o nosso melhor todos os dias: conectar pessoas às melhores soluções do mercado.
Acreditamos que as pessoas são a base do nosso negócio, por isso, apostamos na capacitação e no reconhecimento dos nossos colaboradores.
Somos feitos de pessoas diferentes, físicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.**Todas as nossas vagas estão abertas também para pessoas com deficiência.
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