Assistente de Atendimento - Fortaleza, Brasil - Grupo Normatel

Grupo Normatel

Empresa verificada

Fortaleza, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nível:
Assistente

Escolaridade:
Ensino médio - Completo

Tipo de contrato:

CLT

Jornada de trabalho:
A definir

Benefícios: 13o Salário, Vale alimentação, Assistência médica, Assistência odontológica, Vale transporte, Treinamentos e workshops (internos), Convênio com instituições de ensino, Parcerias com estabelecimentos da região, Parcerias com Instituições de Ensino

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Cumprir as políticas e processos gerais da loja, sugerindo melhorias, quando necessário;

Dar suporte operacional na realização de eventos na loja, exemplo: ações de marketing, convenções de vendas, treinamentos, ações com parceiros e arquitetos, etc.

;
Realizar o atendimento aos clientes com cordialidade e proatividade, auxiliando e tirando dúvidas, conforme necessidade;
Realizar o atendimento a parceiros e fornecedores de maneira cortês, direcionando os mesmos a área competente;
Realizar vendas aos clientes, direcionando os mesmos ao caixa e gerando orçamentos pelo sistema, sempre que necessário;
Anunciar/ofertar a venda de produtos promocionais na loja, sempre que necessário;
Recolher e organizar as cestas e carrinhos da loja em local apropriado;
Prestar suporte operacional a equipe de vendas;
Cumprir o Padrão de Atendimento da NORMATEL ;
Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa quando convocado

Ensino Médio Completo
Experiência em atendimento ao cliente

Assistente