Supervisorr de Operações - Joao Pessoa, Brasil - DHL

DHL

Empresa verificada

Joao Pessoa, Brasil

há 4 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Sobre a DHL:

A empresa de logística para o mundo

O Deutsche Post e a DHL formam o maior grupo de correspondência e logística do mundo. Juntos, temos um portfólio inigualável de produtos padronizados e soluções personalizadas inovadoras.

A família DHL é composta por divisões independentes que são conectadas pelos mesmos valores e princípios e por uma abordagem comum de gerenciamento.

Dessa forma, podemos oferecer uma ampla variedade de produtos, soluções e serviços adequados às necessidades logísticas de nossos clientes.

Com 360 mil funcionários em mais de 220 países e territórios em todo o mundo, estamos alcançando mais pessoas do que nunca.

Como um dos maiores e mais inovadores empregadores do mundo, nos orgulhamos especialmente de nossos colaboradores.

Somos uma empresa global que valoriza a diversidade, a ambição e uma atitude colaborativa e capacitadora, oferecendo a nossos colaboradores todo o suporte necessário para que suas carreiras sejam o mais gratificante possível.

Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família.

Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão todos os dias.

Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL.

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GoTeach #GoHelp #GoGreen

Descrição da Vaga:

Supervisionar todas as atividades dentro do escopo do contrato DHL/BAT.

Assegurar qualidade e produtividade nos processos dentro dos padrões de controle e monitoramento operacional dos índices de performance das áreas.

Acompanhamento e divulgação nos briefings dos principais índices e informações gerais da empresa. Liderança e motivação da equipe. Garantir cumprimento das normas e procedimentos de Segurança e Qualidade.

Requisitos:

Ensino Superior Completo
Experiência na área de logística
Experiência com liderança de equipe

Responsabilidades:

Supervisionar tarefas, controlar, monitorar e planejar as tarefas dos coordenadores de áreas a fim de atingir as expectativas previstas nos índices de desempenho das atividades e atingir as necessidades dos clientes internos e externos;
Supervisionar, organizar e orientar os coordenadores de áreas dos processos no sentido da filosofia "housekeeping", mantendo os padrões do programa RADAR (5S) de organização estabelecida pelo Sistema de Gestão da Qualidade;
Orientar os coordenares de equipes dos processos, nos possíveis desvios ocorridos, salientando a causa e o efeito;
Levantar as necessidades de treinamento das áreas afins e planejar a nível operacional a execução do mesmo a fim de aprimorar ou corrigir situações de ineficiência ou desmotivação;
Garantir que todos os colaboradores participem dos cursos e treinamentos conforme a matriz de treinamentos do GTD;
Supervisionar e acompanhar a matriz de treinamentos a fim de monitorar a execução dos relatórios de acompanhamento de eficiência e eficácia por parte do mesmo e da coordenação dos colaboradores sobre sua liderança;
Garantir o cumprimento dos procedimentos do sistema de gestão da qualidade (SGQ) descritos no manual da qualidade e das normas de HSE;
Supervisionar e monitorar os indicadores de gestão das áreas (KPI ́s);
Estimular e supervisionar os coordenadores de área à prática de sugestões para melhoria continua dos processos;
Definir em conjunto com o cliente os pontos de melhoria dos processos;
Suportar com informações a gerência da área.
Garantir as informações para agendas da unidade junto ao cliente (MRP, DDS, WDS, MBR).
Garantir os controles financeiros (Budget, Forecast, prévias e fechamentos financeiros).