Vendedor Interno Varejo - Porto Alegre, Brasil - BuscarVagas

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Empresa verificada

Porto Alegre, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atender os clientes com excelência, visando assegurar o cumprimento de metas estabelecidas pela empresa.

Recepcionar clientes e atendelos com excelência, identificando suas necessidades e orientandoos com todas as informações necessárias sobre os produtos e serviços disponíveis, visando cumprir as metas de vendas;
Seguir método de atendimento/vendas estabelecido pela empresa;
Informar preços e formas de pagamentos e negociar preços com os clientes de acordo com as margens fornecidas pela empresa;
Distribuir os serviços entre os operadores;
Assegurar que o check list seja devidamente preenchido e repassado ao cliente;
Atender e encaminhar reclamações de garantia ao profissional capacitado no PDV;
Realizar atendimento de ligações e prestar informações a clientes interessados em produtos ou serviços;
Operar sistemas de vendas, imprimir reservas de produtos e cadastrar corretamente o cliente (CRM), caso ele não seja cadastrado;
Testar o veículo juntamente com o cliente, para verificar qualidade do serviço;
Contatar clientes para solução de pendências relacionadas com o faturamento;
Observar as práticas da concorrência quanto a preços, ofertas, etc., apresentado sugestões para incrementar as vendas;
Analisar sugestões dos clientes sobre o atendimento recebido na loja e os produtos oferecidos;
Manterse bem informado quanto às condições de vendas da empresa e como se comparam com as condições da concorrência;
Anotar as consultas de clientes relacionadas com mercadorias não disponíveis em estoque;
Prospectar novos clientes e ligar para clientes inativos;
Coletar a assinatura do cliente no comprovante de entrega;
Conferir devoluções de produtos e providenciar o cancelamento da respectiva nota fiscal;
Verificar a falta de produtos na área de vendas e solicitar a sua reposição.
Anotar reclamações apresentadas pelo cliente em relação a preço, produto e atendimento, informandoas ao supervisor imediato;
Realizar o pósvendas;
Participar de licitações públicas quando solicitado;
Zelar pelo patrimônio da empresa, manutenção e conservação de equipamentos sob sua responsabilidade.
Básico no Pacote Office do Windows e Internet;
Técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
Conhecimento sobre pneus.
06 meses a 1 ano em cargos de Operador de Serviços Automotivos ou Caixa, ou como vendedor interno em empresas do ramo.
Salário a Combinar
06 meses a 1 ano em cargos de Operador de Serviços Automotivos ou Caixa, ou como vendedor interno em empresas do ramo.