Atendimento ao Cliente Sac. Voz/chat/email - Sao Paulo, Brasil - Beatriz Hannie
Descrição
ESSA VAGA É IDEAL PARA VOCÊ SE VOCÊ GOSTA DE AJUDAR OS OUTROS, TEM EMPATIA E GOSTA DE RESOLVER PROBLEMAS DE FORMA RÁPIDA E EFETIVA.
SEU LUGAR É AQUI ( COM OU SEM EXPERIÊNCIA)COMO SERA SEU DIA/RESPOSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
- Esclarecimento de dúvidas de pagamento
- Direcionamento e apoio na utilização do aplicativo
- Alterar vencimento da fatura, endereço e envio de 2a senha
- Realizar consulta de informações financeiras,
- Realizar atendimento telefônico receptivo, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações e solucionando problemas dos clientes da empresa;
- Registrar todas as informações relevantes dos contatos efetuados em sistema próprio;
- Manterse atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa;
- Seguir roteiros e scripts de atendimento estabelecidos pela equipe de supervisão;
- Garantir a satisfação dos clientes através do atendimento eficaz e de qualidade.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
- Ensino Médio completo; (importante possuir o certificado de conclusão em mãos);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Ser proativo e ter facilidade em lidar com diferentes tipos de pessoas;
- Conhecimento básico em informática
- Para homens: Reservista (CDI certificado de dispensa de incorporação ou CAM certificado de alistamento militar);
- Vacina Covid19: necessário possuir pelo menos 2 doses.
- Residir em uma das seguintes localidades: Jundiai, Francisco Morato, Franco da Rocha, Campo Limpo Paulista, Caieras, Várzea Paulista, Louveira, Cajamar, Lapa, Piqueri, Pirituba, Vila Clarice, Jaraguá, Vila Aurora, Perus, Baltazar Fidélis e Botojuru.
6X1
15:00 - 21:20
15:50 - 22:10
16:0- 22:25
FOLGAS ALTERNADAS ENTRE SAB E DOM
SALÁRIO:
R$ 1.320,00 será atualizado com o salário mínimo.
BENEFÍCIOS:
- VT ou Fretado (dependendo da região)
- VR ou VA
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche; (para crianças até 4 anos)
- Gympass
- Capacitação e treinamento para desenvolvimento profissional;
- Parcerias com faculdades e empréstimo consignado.
- Oportunidade de crescimento dentro da empresa.
FORNECEMOS TREINAMENTO REMUNERADO
VAGA CLT
Agradecemos o interesse em fazer parte da nossa equipe
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Pagamento:
R$1.320,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxíliocreche
- Seguro de vida
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
Pergunta(s) de seleção:
- RESIDE EM ALGUMA DESSAS REGIÕES?
Jundiai, Francisco Morato, Franco da Rocha, Campo Limpo Paulista, Caieras, Várzea Paulista, Louveira, Cajamar, Lapa, Piqueri, Pirituba, Vila Clarice, Jaraguá, Vila Aurora, Perus, Baltazar Fidélis e Botojuru.
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
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