Lider de Atendimento- Temporário - Fortaleza, Brasil - GRUPO KORA SAÚDE - FORTALEZA
Descrição
LIDER DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO
Unidade:
Oto Aldeota
Local:
Fortaleza - Ce
Área:
Atendimento
Atribuições:
Verificar as rotinas de trabalho de cada setor e determinar as tarefas a serem cumpridas,mantendo disciplina, desempenho, eficiência e qualidade na realização das tarefas;
Acompanhar as pendências de autorização e realizar cobranças pertinentes ao convênio, posicionando a gerência sobre o andamento e fechamento dos casos;
Efetuar o atendimento a pacientes/clientes, sempre que solicitado, esclarecendo dúvidas e orientando-os no que for necessário;
Acompanhar a execução das atividades que envolvem o processo de atendimento do paciente/cliente, desde a sua chegada na recepção até a acomodação no leito.
Requisitos:
Ensino Médio completo;
Desejável Ensino Superior em andamento em Hotelaria, Enfermagem, Administração e áreas afins;
Domínio de atendimento ao cliente na área da saúde;
Conhecimento de gestão de pessoas e processos;
Conhecimento em ferramentas da qualidade e indicadores.
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Pagamento:
R$2.000,00 - R$2.650,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Valealimentação
- Valetransporte
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