Auxiliar de Suporte São Bernardo do Campo Sp - Sao Paulo, Brasil - Tecnogera Geradores

Tecnogera Geradores

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Prestar suporte e atendimento a usuários para reestabelecer o funcionamento de hardware, software ou sanar dúvidas operacionais.

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento a usuários, identificando e registrando incidentes de infraestrutura de TI, presencial e remotamente;
Realizar acompanhamento do desenvolvimento de recursos técnicos instalados;
Analisar e atender a chamados, relatar problemas, documentar e encerrar chamados;
Realizar implantação e manutenção de hardwares e softwares de apoio;
Realizar administração de Office 365 e E-Mail bem como suporte a usuários e configuração;
Triagem de documentos para alimentar base de conhecimento;
Administração de usuários no AD.

Requisitos e qualificações

Cursando Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
Conhecimento em Sistemas Operacionais (Windows 2012/2016);
Conhecimento em Rotinas de fluxo de chamados, Redes, Microinformática;
Conhecimento em Office 365 e Email;
Conhecimento em Telefonia VoIP;
Conhecimento em Antivírus Kaspersky

Informações adicionais Carga horária**:

Segunda a sextafeira, das 8h00 às 18h00, 1h e 12min para refeição.

Benefícios e parcerias:

PLR
Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
Vale Transporte
Empréstimo consignado (após 6 meses de empresa)
Seguro de Vida
Rede social corporativa (parceria com diversos estabelecimentos com descontos e benefícios exclusivos)
Programa de treinamento e capacitação (Universidade Tecnogera)
Estacionamento (ordem de chegada)
Café da manhã

Programas de saúde e bem estar:

Plano de saúde
Plano odontológico
Saúde emocional: sessões de psicoterapia 100% custeadas pela empresa
Gympass
Ginástica Laboral

Fundada em 2006, a Tecnogera é uma empresa brasileira especializada em soluções completas em energia temporária, incluindo locação de equipamentos e implantação e operação de plantas de energia.

Presente em todo território nacional e América Latina, a Tecnogera atua provendo soluções de locação de grupos geradores, equipamentos de resfriamento e bancos de carga, além de soluções de geração customizadas de acordo com a necessidade energética do projeto.

Com objetivo de proporcionar a evolução constante dos nossos colaboradores, o Departamento de Gente e Gestão busca o engajamento com nossa cultura, a aquisição de novas habilidades e o fortalecimento das competências técnicas e comportamentais por meio de nossos programas e políticas internas.

Para que possamos alcançar os objetivos definidos na nossa visão, estabelecemos as competências que todos os nossos colaboradores precisam apresentar e fortalecer para traçar uma linha contínua de crescimento e sucesso.