Gerente de Suporte e Implantação - Canoas, Brasil - Grupo Bringel
Descrição
Planejar e gerenciar a implementação de sistemas de software, incluindo a preparação do ambiente, configuração, testes e treinamento dos usuários;- Supervisionar a equipe de suporte técnico, garantindo a resolução eficiente de problemas;
- Desenvolver e implementar processos e procedimentos para a implantação e suporte de sistemas, visando a eficiência e a qualidade do serviço;
- Liderar projetos de TI, desde o planejamento até a execução, assegurando que sejam entregues dentro do escopo, prazo e orçamento;
- Monitorar o desempenho dos sistemas implementados e gerar relatórios periódicos sobre o status das atividades de suporte e implantação;
- Formação superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas;
- Conhecimento em metodologias de gerenciamento de projetos, como PMI ou Agile.
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