Consultor Lotus Notes - Sao Paulo, Brasil - Decision Group
Descrição
Nível Acadêmico:
Ensino Superior Completo Turno/Horas Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Atribuições, em linhas gerais: Receber chamados, analisar e solucionar os incidentes e service requests de acordo com o SLA estabelecido; Elaborar RCAs, Realizar manutenções corretivas e evolutivas, seguindo a metodologia e processos estabelecidos; Habilidades: 100% remoto Skills técnicos necessários: Conhecimento em Lotus Notes 7; Logica de programa; Conhecimento de SQL; Conceitos de View, Formulário e Agentes; Fortemente recomendado: - Experiência com Operação de AMS, familiaridade com processos de operação de AMS e ferramentas de gestão de tickets.
(Service Now) - Habilidade de comunicação, Experiência em análise funcional e não somente programaçãoBeneficios:
Formação Acadêmica:
Não informado
Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Consultor comercial
Empresa:
Decision Group
Atua com consultoria de mão de obra de serviços de tecnologia.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EE)
Regime de trabalho:
Efetivo (CLT)
Salário:
Não informado
Jornada e Horário(s):
A combinar
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