Analista Administrativo de Serviços ao Cliente - Osasco, Brasil - RECURSUS ENGENHARIA
Descrição
QUAIS SERÃO SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES?
- A analista de garantia irá tratar as solicitações de atendimento em garantia;
- Validar documentação enviada pelo cliente tais como nota fiscal e formulário de solicitação;
- Processar pedido de reembolso de frete de reembolso;
- Tratar com o centro de reparo sobre os equipamentos reparados em garantia;
- Encaminhar solicitação de transporte de equipamentos e materiais para logística;
- Aprovar os documentos de transporte de equipamentos de clientes;
- Elaborar orçamento de reparo;
- Solicitar emissão de nota fiscal;
- Processar relatórios de atendimentos realizados em garantia;
- Fazer followup de faturamento;
- Atendimento direto a cliente e a transportadora;
- Realizar solicitações de pagamento a clientes e fornecedores quando necessário;
O QUE VOCÊ PRECISA TER?
- Ensino Superior Completo;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Conhecimento em TOTVS;
- Inglês diferencial.
QUAIS SÃO OS REQUISITOS ESPERADOS?
Pensamento Analítico;
Organização;
Trabalhar bem em equipe;
Comunicativo(a);
Comprometimento;
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Local do trabalho:
Presencial
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