Recepcionista - Rio de Janeiro, Brasil - GRUPO HEALTHSCULP
Descrição
Requistos:
Ensino médio completo
Experiência com atendimento ao cliente
Conhecimento em pacote office
Desejável vivência com planos de saúde
Atividades:
Atua com atendimento aos clientes; realizando a interação entre paciente e médico
Organiza os fluxos de atendimento e de informações
Realiza a abertura de fichas e cadastro dos pacientes no sistema
Realiza o check in e direciona os pacientes pra as salas de exame ou de consulta
Prepara e organiza as salas para atendimento
Realiza o contato com clientes para agendamento e/ou confirmação de agenda
Presta informações a pacientes sobre valores de exames e consultas (particulares), dá instruções sobre o preparo e orienta na eventualidade de cancelamentos ou atrasos, zelando pelo bom atendimento e preservação da imagem da empresa.
Faz recebimentos de numerários decorrentes de exames ou consultas particulares (não conveniados), emite a Nota Fiscal e registra no sistema, para controle diário do movimento.
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