Técnico de Suporte - Brasilia - 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA
Descrição
Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk.Atividades a serem desempenhadas:
- Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente;
- Registrar, acompanhar e reportar as solicitações dos clientes na plataforma de help desk;
- Responsável pela documentação, elaboração e atualização de documentos;Obrigatório: ser pontual, ter boa comunicação escrita e oral, ser proativo, ter facilidade com trabalho em equipe
- Tipo de vaga:
- Salário:
Experiência:
- Suporte Técnico (obrigatório)
- Certificação ITIL 4
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.700,00 - R$1.800,00 por mês
Benefícios:
- Seguro de vida
- Valealimentação
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
Escolaridade:
- Ensino Médio cursando ou interrompido (obrigatório)
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