Analista de Ti - Sorocaba, Brasil - Grhats Consultoria em Recursos Humanos

Grhats Consultoria em Recursos Humanos

Empresa verificada

Sorocaba, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Requisitos:

Formação Superior em Análise de Sistemas ou afins;
Experiência com os seguintes sistemas de ERP's, DATASUL,TOTVS RM, LOGIX, SÊNIOR e PROTHEUS

Atividades:

Atuar na detecção de problemas e/ou dúvidas nos sistemas Totvs Datasul, com o objetivo de fazer com que os usuários tenham o máximo de aproveitamento do sistema;
Prestar suporte de primeiro nível ao sistema, via telefone ou presencial, acompanhando o processo junto ao usuário e analisando o sistema e a base de dados, tendo como fonte um chamado aberto, visando resolução de dúvidas dos usuários e/ou detecção de problema no sistema.
Efetuar atualização dos sistemas integrados por meio da análise das alterações, baixando as atualizações da internet, testando os processos críticos e aplicando a etapa de quarenta, a fim de manter o sistema com as últimas atualizações (correções, novas implementações ou alterações legais). ? Realizar a manutenção do banco de dados.
Prestar suporte em novos projetos de implementação de processos informatizados (sistemas), treinando os usuários, acompanhando os cadastros, a fim de dar assistência aos usuários durante a implantação do sistema.
Suporte aos usuários do ERP Datasul (Módulos Financeiro, Controladoria, Distribuição, Materiais, Manutenção e Tecnologia) e TOTVS TAF;
Conduzir projetos de implantação/desenvolvimento de sistemas, utilizando recursos internos e/ou de terceiros;
Atuar como interface entre as áreas funcionais e as empresas prestadoras de serviço de desenvolvimento de sistemas;
Garantir a implantação de novas versões da solução ERP e dos demais softwares/soluções utilizados pela empresa;
Homologar e aplicar plano de testes para implantação dos projetos junto aos usuários, validando as informações