Rha1007 - Pessoa Técnica de Suporte Jr - Sao Paulo, Brasil - Spread Tecnologia

Spread Tecnologia

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Faça parte de um time que ama transformar com tecnologia. Conheça nossas oportunidades de carreiras

Responsabilidades e atribuições
Será responsável por fornecer suporte técnico abrangendo sistemas operacionais, Pacote Office, redes, impressoras e periféricos.

Suas responsabilidades incluem a manutenção de desktops e notebooks, instalação de softwares e sistemas operacionais, bem como oferecer suporte aos usuários por telefone, chat, acesso remoto e pessoalmente.

Responsável por entregas de equipamentos de informática e gerenciar chamados, estabelecendo prazos de atendimento dentro dos acordos de nível de serviço (SLAs).

Seguir scripts de procedimentos para diagnóstico e resolução de problemas e fechar incidentes e solicitações atendidas também fazem parte de suas atribuições.

Requisitos e qualificações Imprescindível**:

Conhecimentos em suporte técnico;
Experiência em atividades de Field Service;
Domínio do sistema operacional Windows;
Ensino Médio completo.

Informações adicionais
Quer saber mais sobre a gente e fazer parte do time que está construindo o futuro?

#VemSerSpreader

Transformando o mundo com tecnologia

Somos quase 2.000 Spreaders, espalhados em 22 estados brasileiros através do Spread Anywhere, que nos permite
trabalhar de forma
100% remota, dependendo do modelo de contrato.

Somos digitais, hiperconectados e de onde estivermos colocamos em prática todos os dias um dos valores tão presentes na nossa cultura, que é a #colaboração.

Inovação para desenvolver o futuro

Somos uma empresa de
tecnologia com 39 anos de
experiência, evolução e uma grande bagagem de
conhecimento em diferentes frentes, da infraestrutura com Serviços Gerenciados de TI e de Telecomunicações, passando pela nossa camada de software com Desenvolvimento Ágil, SAP, Salesforce e Testes de Qualidade, até a nossa camada digital, com Automação, Event Mesh, Big Data e Squad Gerenciada.

Diversidade, Equidade & Inclusão
Aqui a diversidade e inclusão não é apenas uma palavra, mas sim um compromisso genuíno.

Trabalhamos para fazer com que todas as pessoas Spreaders se sintam
valorizadas, respeitadas e capacitadas para alcançar o pleno potencial.

Reconhecemos que a verdadeira diversidade vai além de questões superficiais e abrange uma ampla gama de características, como gênero, etnia, orientação sexual, idade e habilidades.

Agilidade para alavancar negócios
Respiramos a Cultura da Agilidade, apoiados pela filosofia Lean.

Com isso, temos uma metodologia própria para adoção, aprimoramento e propagação de métodos ágeis, que é o
SPREAD BUSINESS AGILITY, que visa melhorar o nosso entendimento sobre os
desafios dos clientes, acelerar o
desenvolvimento das nossas pessoas e estabelecer um novo modelo de
crescimento do nosso negócio.