Analista de CRM e Dados Sr - Belo Horizonte, Brasil - Grupo Bamaq | Paixão pelo que Fazemos
Descrição
Será responsável pela análise e modelagem dos dados e indicadores, realização de testes A/B e Campanhas, estruturação e manutenção da base de dados e construção das informações e lógicas disponíveis.
Monitoramento e metrificação de campanhas e experiência do cliente.Responsabilidades e atribuições
- Será corresponsável pela gestão da ferramenta de CRM da Divisão de Negócio.
- Terá como objetivo coletar a analisar dados, estruturar estudos de mercado, concorrência e de público (segmentação e comportamento).
- Analisará indicadores e métricas de satisfação dos negócios, trazendo insumos para desenvolvimentos de ações focadas em Aquisição e Customer Experience. T
- Terá como objetivo a inserção de parcerias estratégicas e canais para base de dados que servirão de insumo para estudos comportamentais.
- Será responsável direto pelo boa utilização da ferramenta, orientando o time de execução e força de vendas quanto aos targets desejados.
- Terá como função a organização dos dados, bem como auxiliar o Gestor Comercial na avaliação da utilização com excelência da ferramenta pela força de vendas.
- Desenvolverá relatórios para a Gestão com indicadores, funil, insights e oportunidades de melhoria."
Requisitos e qualificações
Ter atuado com CRM
Ter atuado com Customer Experience
Ter atuado com análise da dados
Excel avançado
Conhecimento nas ferramentas:
Dynamics, Syonet, SalesForce, Marketing Cloud, Power B.I e RD Station
Informações adicionais
Segue nossos benefícios:
- Salário compatível com o mercado.
- Convênio médico e odontológico
- Convênio Farmácia
- Desconto em todos produtos que o Grupo Bamaq comercializa.
- Auxílio Psicológico através da plataforma Zenklub
- Gympass
- VT
- VR
- Cesta de Natal
- Day Off no aniversário
De origem mineira, as empresas do Grupo estão presentes em 16 estados do país, com forte atuação em Minas Gerais e nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste.
Somos movidos por desafios e valorizamos o equilíbrio entre juventude e experiência, sempre em busca da inovação.**Acreditamos no poder da colaboração e, por isso, unimos alta performance e desenvolvimento de carreira para construir um ambiente propício aos novos talentos. É nesta mistura que surge o Jeito Bamaquiano de Ser, a força de quem acredita que resultados são construídos com humildade, ambição e bom relacionamento.
Vem você também fazer parte dessa jornada
Benefícios Bamaquianos:
Saúde e Bem-estar:Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, parceria com a Zenklub (consultas com psicólogos online) e Gympass.
Tecnologia e inovação:
na Bamaq nossos colaboradores recebem um Kit Admissional com notebook, fone de ouvido, mouse e mochila para transporte, tornando o trabalho muito mais prazeroso.
D
escontos em Produtos do Grupo:
oferecemos planos e descontos especiais para nossos colaboradores nas marcas do grupo.
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