Analista de Processos/gestão de Mudança Junior - Sao Paulo, Brasil - Asuris

Asuris
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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Gestão de mudanças:

  • Conhecimentos avançados do processo GMUD;
  • Responsabilidade em seguir o processo e garantir que todos estejam compliance ao mesmo;
  • Validação e aprovação de mudanças;
  • Fechamento de backlog de mudanças;
  • Gestão do PIR;
  • Coletar as evidencias das ferramentas SensrIt para o Service Now ZURICH;
  • Planejamento e desenvolvimento de comunicados internos;
  • Desenvolvimento de materiais e treinamentos dos processos para a Companhia
Gestão de problemas

  • Suporte no processo de Severidade;
  • Gestão de problemas (Garantir que o processo seja seguido dentro dos prazos com qualidade);

Perfil:


  • Comunicação assertiva
  • Espírito colaborativo
  • Gestão de tempo
  • Capacidade para realizar mais de uma atividade ao mesmo tempo
  • Olhar de transformação (Identificar melhorias nos processos)
  • Bom trabalho em equipe
  • Gostar de tirar dúvidas / Ensinar
  • Formação Academica em Tecnologia ou áreas afins

Diferencial:

  • Experiência em Desenho de processos
  • Power BI
  • Inglês / Espanhol
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