Auxiliar de Atendimento - Fortaleza, Brasil - Unimed Fortaleza
Descrição
Ei, já pensou em fazer parte da MELHOR empresa para se trabalhar no Ceará?Estamos em busca de um(a)
Estagiário(a) para o nosso time de
Gerência de Operações. Se você tem
paixão pelo que faz, foco no
resultado, age com
cortesia e
colaboração, queremos você no nosso time
Confere todos detalhes da vaga e vem vivenciar nosso mundo verde
Responsabilidades e atribuições
Atender clientes via telefone, para o esclarecimento de dúvidas e direcionamento das demandas segundo sua natureza, visando a resolubilidade e satisfação dos clientes;
Acionar equipes assistênciais nos casos de intercorrências com pacientes, a fim de auxiliar na agilidade da assistência;
Registrar em planilhas eletrônicas e sistemas informatizados os serviços assistênciais realizados, visando o controle das informações referentes aos atendimentos;
Agendar e confirmar remoções com as famílias e Unimed Urgente;
Conferir pacientes de Unimed Lar internados em unidades hospitalares, realizando registro em planilha, para análise do indicador se permanecem internados;
Desempenhar suas atividades segundo as práticas organizacionais exigidas, visando a segurança dos pacientes;
Executar outras atividades correlatas à função, de acordo com a necessidade da organização, contribuindo para o alcance dos resultados.
Requisitos e qualificações Escolaridade**:
Ensino Médio completo.
Experiência:6 meses
Conhecimentos desejáveis:
Pacote Office.
Informações adicionais Iremos oferecer**:
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale-Alimentação R$729,26;
- Salário: 1.513,08;
- Horário: 07:00 as 13:15, de Seg a Sex.
- Lotação: Unimed Lar.
E você ainda terá:
- Incentivos à Educação;
- Cursos EAD;
- Oportunidade de Crescimento;
- Descontos com Parceiros: Farmácia, Ótica, Restaurante e muito mais;
- Programa Bem Estar.
Com o "coração verde", nossas pessoas são movidas por paixão, trabalham com colaboração entre todas as áreas e agem com autonomia, proatividade e objetividade para melhor cuidar das pessoas.
Esse é o nosso jeito de cuidar.
Fazemos parte da maior rede de assistência médica do Brasil: o Sistema Unimed e atuamos em Fortaleza e região metropolitana, cuidando de mais de 340 mil clientes.
Se você quer trabalhar em um ambiente que valoriza a segurança, o respeito, a cortesia e a agilidade, aqui é o seu lugar.
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