Assistente de Canal de Vanda Digital - Sao Paulo, Brasil - Qualicorp

Qualicorp

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

// Sobre a empresa
O mundo, a Quali, tudo mudou E você pode fazer parte do nosso novo começo de era.

A área de Canal de Venda Digital presta atendimento a toda a área comercial e de atendimento para dar suporte a dúvidas e possíveis incidentes que ocorram na ferramenta de vendas Qualivendas.

Responsabilidades e atribuições // Sobre a oportunidade**Alguns Dos Desafios Que Você Vai Encarar

Atendimento a corretores e backoffices para suporte a ferramenta Qualivendas;
Resolução de chamados;
Retorno pelo Teams ou WhatsApp (Qualiatende);
Atuação em criação e edição de regras no sistema Qualivendas;
Análise de volume de atendimento, principais acionamentos e sugestão de melhorias para a área.

Requisitos e qualificações // O que buscamos**Pré-requisitos Para Candidatura

Ferramentas de Microsoft Office;
Habilidade para análises
Facilidade e conhecimento de uso de ferramentas digitais;
Comunicação e bom relacionamento.

Informações adicionais //O que oferecemos:

Valerefeição ou Valealimentação;
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Seguro de vida;
PPR;
Valetransporte;
Auxilio para home office;
Day off no dia do aniversário;
Short Friday;
Gympass;
Zenklub.

Somos a plataforma multissoluções, que estabelece vínculo com as pessoas, por meio de alternativas inteligentes de saúde, proteção, bem-estar e finanças para cada momento da vida.

Como líderes brasileiros na comercialização e administração de planos de saúde coletivos, acreditamos que saúde é sobre escolhas feitas todos os dias.

Por isso somos parceiros, porque queremos caminhar ao lado dos nossos clientes e ajuda-los a escolher o próximo passo.

Para ajudar nossos clientes a traçarem destinos mais saudáveis e fazerem sempre as melhores escolhas, contamos com nossa experiência e, ao mesmo tempo, com a reinvenção do que pode ser simplificado, desburocratizado, facilitado, colocando as pessoas no centro da nossa atenção.

E quando falamos em atenção, pensamos também em intenção: intenção de proporcionar as melhores experiências para todas as pessoas, sejam elas nossos colaboradores, clientes, fornecedores ou investidores.

E é justamente como um resultado desse olhar atento e cuidadoso que conquistamos o selo de Excelente Lugar para Trabalhar pelo segundo ano consecutivo em 2021.

Aqui as pessoas se inventam e reinventam, têm autonomia para inovar e explorar todo o seu potencial, se conectam com outros talentos, se desafiam, crescem e são protagonistas de suas carreiras.

E aí curtiu?