Associado de de Perdas - Sao Paulo, Brasil - Shopee
Descrição
DepartmentOperations- LevelExperienced (Individual Contributor)- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products.
The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud. Browse our Operations team openings to see how you can make an impact with us.- Monitorar os valores perdidos pelos 3PLs
- Manter contato regular e frequente com os parceiros logísticos
- Monitorar o percentual de recuperação para cada parceiro logístico
- Envolver as partes interessadaschave e participar da monitorização/desenvolvimento de relatórios perspicazes que serão usados para controlar os custos;
- Identificar proativamente riscos e desenvolver e comunicar soluções para planos de contingência e gerenciar esses planos.
Requirements:
- Ensino Superior concluído;
- Excel Intermediário
- Inglês intermediário / avançado
- SQL intermediário ( desejável)
- Experiência em logística ou processos de recuperação de perdas.
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