Assistente de Relacionamento com Cliente - Sao Paulo, Brasil - Construtora Patriani

Construtora Patriani

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Aqui na Patriani incentivamos a criatividade e a inovação.

Queremos que todos sintam-se felizes e realizados, em um ambiente colaborativo e harmônico.

Se você como nós, é apaixonado por inovação, é comprometido com resultados, dinâmico e gosta de novos desafios.

Venha fazer parte do nosso time

Responsabilidades e atribuições

Conduzir o atendimento presencial;
Utilizar plataformas de atendimento para proporcionar assistência eficiente e personalizada aos clientes;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Disponibilidade para participar de eventos presenciais, do estande de Vendas à entrega do empreendimento;
Colaborar com as áreas de apoio, garantindo uma comunicação eficiente;
Capacidade de resolver problemas proativamente;
Excelente relacionamento interpessoal e colaborativo com a equipe e demais áreas de interface.

Requisitos e qualificações

Desejável ensino superior completo ou em curso em Administração de Empresas, Marketing e áreas correlatas;
Pacote Office Intermediário;
Conhecimento em plataforma de CRM será um diferencial;
Experiência comprovada com atendimento ao cliente e gestão de chamadas/demandas;
Familiaridade com os principais KPIs de atendimento e satisfação de clientes;
Ter atuado no ramo de construção civil será um diferencial.

Informações adicionais

Salário compatível com o mercado;
Carga horária de 44 horas semanais;
Vale Refeição;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida em Grupo;
Parcerias com Universidades;
Programa de apoio pessoal AUSTER;
Totalpass.

A CONSTRUTORA PATRIANI completou 11 anos de história focada em inovações que façam dos seus prédios, empreendimentos desejados pelas pessoas para morar em qualquer fase da vida.

Somos diferentes porque atuamos hoje com a mente no futuro.

Tal modo de pensar tem dado certo e hoje nos orgulhamos em dizer que a PATRIANI já
comercializou 50 prédios (
5.526 unidades), em 11 anos.

Aliás, é uma alegria destacar que o empreendimento de número 50, o
SPLENDOR JARDIM PATRIANI, foi lançado neste 2023, em Santo André, cidade onde está a nossa sede, o
SERAFINA CORPORATE.

Somos premium em qualidade para o médio e alto padrão tecnológico, oferecendo dezenas de diferenciais inovadores e sustentáveis, que dia a dia se destacam e conquistam sucesso de vendas nas praças em que atuamos.

Escolhemos construir num raio médio de 100 km da cidade de São Paulo, que tem cidades importantes com mais de 100 mil habitantes e muita receptividade para os nossos prédios.

Entre elas, o Grande ABC, Campinas, Sorocaba, Atibaia, São Paulo, São José dos Campos, Suzano e Santos.

A PATRIANI não carrega banco de terrenos. Nos mercados em que atuamos, só compramos terrenos que nos viabilizem lançar o prédio em até um ano.

Estamos crescendo desde a nossa fundação, inclusive, aumentamos o número de contratações entre 2020 e 2021, durante a crise mundial da pandemia da Covid-19.

Hoje, temos um time qualificado que já soma cerca
de 2.000 colaboradores diretos e
indiretos.

Determinamos que um dos pilares de crescimento é consolidar nossos valores similares às boas práticas das companhias de capital aberto, mesmo sendo uma companhia de capital fechado.

Para tanto, investimos numa governança forte, auditando nossos balanços financeiros com uma das melhores empresas do mundo neste segmento, a Grant Thorton Auditores Independentes.

Além disso, criamos áreas fundamentais para o desenvolvimento e solidez do negócio, como
Compliance,
Auditoria e
ESG _(Environmetal, Social and Governance)_.