Atendente de Hospedagem/hotelaria - Palhoca, Brasil - Huork
Descrição
Atendente de Hospedagem/HotelariaLocal:
São José
Salário:
A proposta salarial é de R$ 2.298,00 + Quebra de Caixa (20%)
Benefícios:
VT + VA (R$ 500,00) + Prêmio de Pontualidade (R$200,00) + Plano de Saúde + Auxílio Inglês.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente na área de Hotelaria ou Turismo;
- Habilidade com Pacote Office.
E será super bacana se você tiver:
- Conhecimento em Sistema OPERA / TCPOS & Omnibees;
- Inglês ou Espanhol Intermediário.
Funções:
- Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação;
- Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área;
- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade;
- Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc;
- Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação;
- Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos;
- Verificar e organizar os documentos após checkout, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente;
- Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias;
- Efetuar o controle e fechamento do caixa, realizando seu registro conforme as orientações do Autocontrole.
Jornada de trabalho:
A vaga é para atuar de forma presencial no hotel no bairro Campinas, em São José/SC. Com carga horária de Segunda à Domingo das 6h50 às 15h20 (Escala 6x1).
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