Assistente de Sucesso do Cliente - Belo Horizonte, Brasil - AD Consultoria em Recursos Humanos & Coaching

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

LOCAL:
Jardim Riacho das Pedras - Contagem/MG.


SEGMENTO:
Tecnologia (TI)


ATIVIDADES:
Responsável por prestar assistência no atendimento de sucesso do cliente. Agendar reunião de onboarding com o cliente e entender suas necessidades sistêmicas. Direcionar as demandas ao suporte técnico, para a devida solução.

Acompanhar os indicadores de engajamento e satisfação do cliente e conduzir o treinamento online de acesso da plataforma junto ao cliente.


Requisitos:


  • Formação superior cursando em Administração, Gestão Comercial ou afins;
  • Experiência com atendimento empresarial (B2B);
  • Pacote Office intermediário;
  • Ter trabalhado no segmento de tecnologia, será um diferencial;
  • Perfil comunicativo, dinâmico, proativo e atencioso. Boa fluência verbal, relacionamento interpessoal e foco no resultado.

Jornada de trabalho:
Segunda à Sexta (8h às 18h)


REMUNERAÇÃO:
Salário compatível ao mercado, Plano de Saúde, Vale Refeição e Vale Transporte.


Tipo de vaga:
Efetivo CLT


Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira

Local do trabalho:
In person

Prazo para inscrição: 20/07/2023

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