Assistente de Sucesso do Cliente - Belo Horizonte, Brasil - AD Consultoria em Recursos Humanos & Coaching
há 2 semanas
Descrição
LOCAL:
Jardim Riacho das Pedras - Contagem/MG.
SEGMENTO:
Tecnologia (TI)
ATIVIDADES:
Responsável por prestar assistência no atendimento de sucesso do cliente. Agendar reunião de onboarding com o cliente e entender suas necessidades sistêmicas. Direcionar as demandas ao suporte técnico, para a devida solução.
Acompanhar os indicadores de engajamento e satisfação do cliente e conduzir o treinamento online de acesso da plataforma junto ao cliente.
Requisitos:
- Formação superior cursando em Administração, Gestão Comercial ou afins;
- Experiência com atendimento empresarial (B2B);
- Pacote Office intermediário;
- Ter trabalhado no segmento de tecnologia, será um diferencial;
- Perfil comunicativo, dinâmico, proativo e atencioso. Boa fluência verbal, relacionamento interpessoal e foco no resultado.
Jornada de trabalho:
Segunda à Sexta (8h às 18h)
REMUNERAÇÃO:
Salário compatível ao mercado, Plano de Saúde, Vale Refeição e Vale Transporte.
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
Local do trabalho:
In person
Prazo para inscrição: 20/07/2023
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