- Realizar a gestão das Operações;
- Tomada de decisões mais relevantes para estrutura da área de serviços e atendimento do Call Center;
- Desenvolver objetivos para as atividades diárias;
- Realizar planejamento de capacidade para maximizar a produtividade de recursos;
- Coletar e analisar estatísticas de call center;
- Elaboração de orçamento e rastreio despesas;
- Contratar, orientar e dar treinamento à equipe para manter sempre um alto padrão de atendimento ao cliente;
- Monitorar e aprimorar pedidos, atendimento telefônico e outros procedimentos;
- Avaliar desempenho com principais métricas (exatidão, tempo de espera telefônica etc.);
- Preparar relatórios para diferentes departamentos ou administração superior.
- Ensino Superior Completo;
- Experiência em Call Center;
- Perfil Comercial;
- Experiência em áreas de liderança;
- Experiência como Gerente Call Center;
- Domínio Pacote Office
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale
- transporteHorário de trabalho:
- Turno de 8 horas
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Atendente De Call Center
há 1 semana
Estilo Soluções Em Call Center Belo Horizonte, BrasilDescriçãoCaptação de doações para instituições filantrópicas.Lançamentos de status das ligações em sistema.Registro de doações no sistema.Inteligência emocional.Benefícios- Assistência Médica / Medicina em grupo- Auxílio Creche- Convênio com farmácia- Curso de idiomas- Estudo de ...
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Atendente de Call Center
há 2 semanas
Estilo Call Center Belo Horizonte, Brasil**Escolaridade**: Ensino Médio - Completo · **PCD**: Não · **Contratação**: CLT · **Benefícios**: Assistência Médica, Auxílio creche, Convênios, Refeitório, Vale-refeição, Vale-transporte · **Descrição**: · **Local**: BH - Centro.Salário: R$1.412,00 + Gratificação. · **Oferecemos ...
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Atendente de Call Center
há 3 semanas
Estilo Call Center Belo Horizonte, Brasil**Escolaridade**: Ensino Médio - Completo · **PCD**: Não · **Contratação**: CLT · **Benefícios**: Assistência Médica, Auxílio creche, Convênios, Refeitório, Vale-refeição, Vale-transporte · **Descrição**: · **Local**: BH - Centro.Salário: R$1.412,00 + Gratificação. · **Oferecemos ...
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Atendente de Call Center
há 1 semana
Estilo Soluções em Call Center Belo Horizonte, Brasil CLT (Efetivo)Descrição · Captação de doações para instituições filantrópicas. · Lançamentos de status das ligações em sistema. · Registro de doações no sistema. · Inteligência emocional. · Certificação Conhecimento · Disponibilidade de horário. · Benefícios · Assistência Médica / Medicina em ...
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Call Center
há 3 semanas
Flix Promotora Belo Horizonte, Brasil**Descrição da Vaga**:Está procurando vaga de emprego como **Promotor (a) de Vendas em BH**?A **FLIX PROMOTORA DE VENDAS LTDA** está contratando novos promotores. Ótima oportunidade para você que sonha em começar um novo emprego.Saiba mais a respeito da nossa vaga de emprego como ...
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Gerente de Call Center
há 3 semanas
PROJJETE CURSOS E TREINAMENTOS LTDA Belo Horizonte, BrasilEmpresa do segmento de serviços financeiros está contratando Gerente de Call Center para atuar na cidade de Belo Horizonte/MG. · Exigências: · - experiência com gestão de equipe de call center e/ou telemarketing · - domínio do pacote office · - perfil comercial · - ensino superio ...
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Supervisor de Call Center
há 4 semanas
Estilo Telemarketing Belo Horizonte, BrasilA Estilo Telemarketing, empresa líder no setor de captação de recursos para Instituições Filantrópicas, está em busca de um Supervisor de Call Center para integrar sua equipe. Se você é apaixonado por liderança, tem habilidade em gestão de pessoas e busca constantemente a excelên ...
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Atendente de Call Center
há 3 dias
INOVAR RH Belo Horizonte, BrasilDescrição das Atividades: Realizar chamadas para clientes em potencial; Oferecer produtos e serviços de acordo com as necessidades do cliente. (Ex. Material Escolar, Artigo de Decoração, Utensilio Domésticos, Ferramentas, Entre Outros.); Registrar informações relevantes no sistem ...
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atendente call center
há 4 semanas
AEC CENTRO DE CONTATOS Belo Horizonte, BrasilCaso tenha interesse em trabalhar em uma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de rela ...
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atendente call center
há 2 dias
AEC CENTRO DE CONTATOS Belo Horizonte, BrasilCaso tenha interesse em trabalhar em uma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de rela ...
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Atendente De Call Center
há 3 semanas
buscojobs Brasil Belo Horizonte, BrasilNós somos o Grupo Fácil. Ao longo de mais de 27 anos, somos referência nacional em tecnologia e soluções para os segmentos de Saúde, de Instituições Financeiras e Imobiliário. Dedicados na entrega de valor aos nossos clientes, focados na melhoria contínua e evolução natural no me ...
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atendente call center
há 4 semanas
AEC CENTRO DE CONTATOS Belo Horizonte, BrasilCaso tenha interesse em trabalhar em uma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de rela ...
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Atendente De Call Center
há 1 semana
buscojobs Brasil Belo Horizonte, BrasilNós somos o Grupo Fácil. Ao longo de mais de 28 anos, somos referência nacional em tecnologia e soluções para os segmentos de Saúde, de Instituições Financeiras e Imobiliário. Dedicados na entrega de valor aos nossos clientes, focados na melhoria contínua e evolução natural no me ...
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Atendente de Call Center
há 1 semana
Estilo Telemarketing Belo Horizonte, BrasilLEMBRANDO QUE TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO INCLUSIVAS A PCD. · A empresa Estilo Telemarketing está em busca de um Operador de Telemarketing, para captação de doações para instituições filantrópicas, com disponibilidade de horário e habilidades excepcionais em comunicação. Se você é ...
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Atendente De Call Center
há 3 semanas
Logro Soft Máquinas E Produtos Para Sorvete Expresso. Belo Horizonte, BrasilAtendimento ao consumidor, abertura de ordem de serviço, recebimento, envio e conferência de peças, orientação de uso, esclarecimento de dúvidas, abertura de chamados, verificar as necessidades de agendar visitas para vistorias e assistência técnica, identificar qual serviço nece ...
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Gerente De Call Center
há 1 semana
Grupo Nortearh Belo Horizonte, BrasilBelo Horizonte - MG 1 Vaga**Compartilhar com***:Copiar Link** **LinkedIn** **Facebook** **Twitter**Vaga Urgente- Candidatar-se- Especificação da Vaga**VAGA PARA GERENTE DE CALL CENTER****Local**: Belo Horizonte-MG- Atribuições:- Realizar a gestão das Operações;- Tomada de decisõe ...
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Gerente Call Center
há 2 semanas
Projjete Consultoria Belo Horizonte, BrasilREQUISITOS:- Gestão de Call Center e será um diferencial se tiver experiência na área de vendas de consórcios, financiamentos, produtos financeiros.- Boa didática/ Oratória.- Proativo- Ambicioso.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês**Benefícios**:- V ...
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Atendente de Call-center
há 3 semanas
Huork Belo Horizonte, BrasilAtendente de Call-center · Local: Belo Horizonte · Salário: R$ 1.000,00 - R$ 1.500,00 por mês · Benefícios: Auxílio creche para mães (R$ 233,50) + Vale transporte + empréstimo consignado + seguro de vida + assistência médica e odontológica + parceria Gympass + descontos exclusivo ...
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Vendedor - Call Center
há 5 dias
Cofer Ferro E Aço Belo Horizonte, BrasilA COFER Ferro e Aço, fundada em 04/09/1974 em Divinópolis MG, é especializada no ramo de beneficiamento do aço, produzindo um vasto mix de produtos: telhas, chapas, perfis, vigas, laminados, dentre vários produtos que possam ser transformados através do aço. Segue investindo em t ...
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Vendedor - Call Center
há 2 semanas
Cofer Ferro E Aço Belo Horizonte, BrasilA COFER Ferro e Aço, fundada em 04/09/1974 em Divinópolis MG, é especializada no ramo de beneficiamento do aço, produzindo um vasto mix de produtos: telhas, chapas, perfis, vigas, laminados, dentre vários produtos que possam ser transformados através do aço. Segue investindo em t ...
Gerente De Call Center - Belo Horizonte, Brasil - Grupo Nortearh
![Default job background](https://contents.bebee.com/public/img/bg-user-ex-1.jpg)
Descrição
VAGA PARA GERENTE DE CALL CENTERLocal: Belo Horizonte-MGAtividades:
Requisitos:
Horário:
Segunda a sexta de 08:00 as 18:00, sábados alternados
Salário:
Faixa R$7.
000Benefícios:
Vale transporte, Vale Refeição (18,00 ao dia), Assistência Médica e Odontológica
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLTPagamento:
R$7.000,00 por mês
Benefícios: