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Assistente de Suporte Técnico - Sao Paulo, Brasil - IntegraRH Consultoria

IntegraRH Consultoria

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 mês

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Breve descrição da empresa:

Empresa (Revenda) especializada em sistemas de gerenciamento completo (ERP) para o varejo, atacado, indústrias e etc.

Atividades:

Prestar suporte presencial ou remoto aos usuários na identificação e solução de problemas nos sistemas e/ou na utilização dos equipamentos de hardware e software;
Receber tickets para solução de eventuais problemas com o sistema;
Realizar a manutenção de hardware e software;
Participar de projetos da área de Tecnologia da Informação;
Executar procedimentos de backup;
Realizar o atendimento aos usuários seguindo os processos de atendimento;
Realizar abertura e atualização de chamados;
Descrever detalhadamente as ações executadas e procedimentos nos chamados;
Entre outras atividades pertinentes ao cargo.

Requisitos:

Desejável experiência na função e/ou conhecimento técnico/básico em TI: manutenção de computadores, impressoras, redes, sistemas operacionais, entre outros e atendimento ao cliente. Formação Técnica em TI e/ou cursando ou completo em Sistemas da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação, ou áreas correlatas. Possuir CNH e ter disponibilidade para viagens.

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
R$1.500,00 - R$1.600,00 por mês

Benefícios: