Analista de Implantação Jr - Rio de Janeiro, Brasil - IClass Sistemas
Descrição
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REQUISITOS DO CARGO:
Técnicos
- Ensino médio completo
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Experiência na elaboração de documentos de procedimentos técnicos;
- Noções de queries SQL;
- Conhecimento básico (nível usuário) de Sistemas operacionais
- Windows ou Distribuições Linux como Fedora ou Ubuntu;
- Complementação técnica ou tecnólogo em área de TI ou correlata serão diferenciais.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/TAREFAS:
- Assessorar novos clientes durante toda a fase de pósvenda, orientálos sobre o sistema, realizar mapeamento dos processos do serviço, levantamento dos respectivos dados necessários para a parametrização do software;
- Realizar parametrização do software de acordo com os processos e dados levantados com o cliente, programar e realizar treinamentos;
- Acompanhar o cliente após o treinamento, identificando as necessidades, fornecendo as melhores soluções.
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