Adailton Melo

Capacidade de trabalhar sob pressão para bater metas Responsabilidade e segurança na tomada de decisões Capacidade de liderança e inspiração de equipes Iniciativa e proatividade para resolução de problemas cotidianos Zelo pela imagem e reputação da loja Dinamismo para gerir diversas atividades simultaneamente Boa comunicação e relacionamento com a equipe e clientes Comunicação verbal eficiente para instruir funcionários • • • • • • • • Habilidade com informática para uso dos canais digitais de vendas Familiaridade com os processos operacionais de varejo Amplo conhecimento do mercado e dos produtos comercializados Conhecimentos no Pacote Office, com foco em Word e Excel Dinamismo para realização de múltiplas tarefas no comércio Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal Conhecimento de técnicas de vendas e persuasão Facilidade de negociação com clientes e fornecedores

Gerente de loja Maurocenter comércio de pisos e azulejos Ltda - São Paulo, SP • • • Supervisão das atividades da equipe, orientando os vendedores quanto às melhores técnicas de aproximação e atendimento ao cliente, com foco no fechamento de vendas. Realização de atividades fundamentais para o pleno funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, fechamento de vendas, apoio no desenvolvimento da equipe, diagnóstico de necessidades e desenvolvimento de planos de ação, visando a melhoria constante. Coordenação e supervisão das atividades operacionais da loja, incluindo os processos de recebimento e armazenamento das mercadorias no estoque, garantindo a distribuição e exposição adequada nas prateleiras, displays e outros espaços. Supervisor administrativo Construdecor S/A - São Paulo, SP • • • Responsável pelo cumprimento dos procedimentos e diretrizes da área, analisando e propondo melhorias para maior eficiência, contribuindo para a tomada de decisões mais assertivas. Gestão dos KPIs de forma a demonstrar o desempenho do setor, antecipando ações de melhoria. Gestão do desempenho da equipe, avaliando a performance e propondo ações de desenvolvimento para o crescimento da área. Vendedor H.Soares material para construção ltda - São Paulo, SP • • • Identificação das necessidades dos clientes a fim de oferecer os produtos mais adequados, garantindo o fechamento da venda. Recebimento de feedbacks dos clientes sobre a experiência de compra, levando em consideração as opiniões para os próximos atendimentos, buscando fidelizá-los. Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.

Administração de Empresas : Adm Uniesp- XVde Novembro centro de São Paulo, SP, SP