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Adriana Rodrigues da silva

Adriana Rodrigues da silva

Representante de atendimento ao cliente remoto
São Paulo, São Paulo
R$100 / hora
Taxa aproximada

Social


Sobre Adriana Rodrigues da silva:

• Analista Financeiro. Graduada em Ciências Econômicas. 

• Inglês Intermediário - conversação e escrita. 

• Especialista no pacote Office (Word, Excel, Power point, Acess).

 • Experiência nos sistemas integrados ERP: SAP, Microsiga, TOTVS, Benner e Oracle, Project, OMIE, Vector.

 • Disponibilidade para mudanças e viagens. • Experiência de quatorze anos em departamento financeiro, faturamento, administrativo e gestão de contratos.

 • Coordenação e supervisão de equipe de faturamento, contas a pagar e receber, gestão de contratos, faturamento, e administrativa, processamentos bancários. 

• Especialista em contratos comerciais Privados e Públicos, bem como adequação das cláusulas contratuais conforme exigências do cliente e instruções jurídicas.

 • Experiência em cobrança preventiva e corretiva, atendimento a clientes interno-externos; • Coordenação e elaboração de MIS – Interpretação e análise de dados macroeconômicos e setoriais. Análise das demonstrações financeiras. Elaboração de relatórios gerenciais (Real x Orçado, Forecast/Budget/Backlog/Dashboard).

 • Experiência em elaboração de Projetos, homologação, acompanhamento pós-implantação e manutenção. 

• Especialista em Auditora interno-externa ISO 9000; 2000 implantação e certificação de áreas ou produtos. Compliance, Norma ABNT, treinamento para clientes e funcionários.

 • Entre minhas características estão: adaptabilidade, bom humor, dinamismo, responsabilidade, dedicação ao trabalho, bom relacionamento sempre focando na melhor entrega das atividades visando excelência.

Experiência

Forma Humana – Empresa no segmento hospital e clínica médica e estética. Analista Financeiro – Abril/22 

• Responsável pela administração de análises financeira de pacientes, cobranças e até registro e envio para protesto. • Auxiliar o setor de contas médicas na apuração de devedores e pagadores (clientes).

 • Negociação de boletos em aberto e emissão para os clientes. 

• Relatórios de acompanhamento de pagamentos Principais entregas: 

• Implantação da cobrança e protestos no sistema OMIE. 

Espaço Drika Cabeleireira e Estética – Microempresa no segmento Estético e saúde corporal. Coordenadora administrativa, financeira e gestão de clientes – Outubro/16 a Outubro/19. 

• Responsável pela administração, gerência do departamento financeiro, contas a pagar e receber e atendimento aos clientes, realizando o controle de emissão de notas fiscais, faturas, boletos e lançamento de dados em sistema gerencial interno.

 • Vivência em ministrar cursos de beleza e estética Principais entregas: 

• Implantação do salão e administração do Salão de beleza. Adriana Rodrigues da Silva Alatur JTB - Empresa de grande porte no segmento Turismo corporativo Analista Financeiro, administrativo e gestão de contratos - Julho/15 a Abril/16.

 • Responsável na Gestão de contratos: elaboração, acompanhamento e alteração nos contratos, contemplando reajuste no mesmo. • Relacionamento com o setor Financeiro atuando em análise das demonstrações financeiras entre previstos e realizados, com o planejamento financeiro de longo prazo, relatórios gerenciais (Real x Orçado, Forecast/Budget/Backlog).

 • Experiência em emissão de Danfe, Notas Fiscais eletrônicas e boletos no sistema integrado. 

• Responsável pela carteira de clientes, gerando contatos com os clientes na pré-contratação de serviços como no pós-contratação. Principais entregas:

 • Participação na homologação e implantação do sistema Totvs na área financeira e contratos. 

NFE do Brasil S/A (Grupo Global Web S.A) - Empresa de médio porte no segmento tecnologia e informática Analista Financeiro, administrativo e gestão de contratos - Abril/11 a Fevereiro/15.

 • Responsável pela coordenação e supervisão da equipe de faturamento, gestão de contratos, contas a pagar e receber. • Coordenação e administração de entradas e saídas de equipamentos no estoque e controle de Veículos e Rotas de entregas e retiradas de equipamentos dos clientes.

 • Experiência nas entradas e saídas de notas fiscais no sistema ERP Benner e emissão de Danfe, Notas Fiscais eletrônicas e manuais 

• Vivência em elaboração de fluxo de caixa, gerando relatórios semanais, quinzenais e mensais para a Diretoria Executiva Financeira.

 • Assistência ao setor financeiro efetuando conciliação bancária, lançar as movimentações diariamente. Verificar saldo no extrato bancário, conferir detalhes dos lançamentos e se houver diferenças nos lançamentos, corrigir. 

• Responsável pela carteira de clientes da NFE, gerando contatos com os clientes na pré-contratação de serviços como no póscontratação. 

• Coordenação nas Análises das demonstrações financeiras entre previstos e realizados dos principais demonstrativos financeiros, com o planejamento financeiro de longo prazo, elaboração de relatórios gerenciais (Real x Orçado, Forecast/Budget/Backlog). Principais entregas: 

• Participação na homologação e implantação do kit para os clientes (Notas Fiscais, contratos e boletos) através do sistema ERP Benner. 

• Participação na homologação e implantação do envio dos arquivos para o banco gerar os boletos para os clientes. 

• Participação na homologação e implantação dos contratos dos clientes no sistema ERP Benner.

 • Após implantação fui responsável pela equipe contratada para a área financeira e gestão de contratos. 

Banco Itaú - Empresa de grande porte no segmento Bancário. Analista Financeiro, auditoria e gestão de contratos - Abril/05 a Fevereiro/07. 

• Coordenação e elaboração de MIS – Interpretação e análise de dados macroeconômicos e setoriais. Análise entre previstos e realizados dos principais demonstrativos financeiros, com o planejamento financeiro de longo prazo, elaboração de relatórios gerenciais (Real x Orçado, Forecast/Budget/Backlog) extraindo resultados dos sistemas integrados Oracle, Business Objects, Data Warehouse, Excel e Acess. 

• Responsável pela coordenação e supervisão de elaboração de Projetos, análise e contratação de fornecedores internosexternos, homologação, acompanhamento pós-implantação e manutenção, isto tudo utilizando a ferramenta Project e Workflow, Principais entregas:

 • Acompanhamento e implantação da integração da base de clientes do banco de Dados da Orbital para o Banco de dados da Credicard. 

Atuações Anteriores 

- Atento Brasil S/A - Empresa de médio porte no segmento Call Center - Dezembro/08 a março/10.

 - Banco Bradesco - Atendimento ao cliente, auditoria e gerência - Dezembro/97 a Janeiro/05. 

- Drogasil S/A - Analista Fiscal, auxiliar de escritório - Agosto/93 a Agosto/97. Prêmios e Trabalhos Voluntário

Educação

• FAC/FITO/ Faculdade de Ciências da Fundação Instituto Tecnológico de Osasco - Graduação em Ciências Econômicas – Superior completo em 2001.

• Matemática Financeira - concluída 

• Técnicas de reunião e apresentação – concluída 

• Excel Avançado – em andamento • Treinamento ERP SAP – módulo MM, SD, TAXBRA, MMPUR, FI-GL – em andamento

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