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Ailton Dos Santos Dantas

Ailton Dos Santos Dantas

Analista de Customer Service

Administrativo

São Paulo, São Paulo

Social

Sobre Ailton Dos Santos Dantas:

Experiência consolidada em 18 anos na Área de Customer Service e Administração de Vendas.@Análise e processamento de carteira de pedidos, suporte à equipe de vendas/comercial, atendimento a clientes. Desenvolvimento e organização de informações para a gestão de indicadores de desempenho da área, monitoramento de pedidos.@Negociação de datas e previsões de estoque de produtos, agendamento e janela de entregas com clientes, avaliação e negociação com a área comercial. Conhecimento nos sistemas JDE, SAP e QAD, análise e imput de pedidos, conferência de preços, conversão de cotações, avanço de status de pedidos, devoluções, alteração de pedidos, atualização cadastral, emissão de relatórios diários de faturamento. Interação com a área de crédito para liberação de ordens e clientes com restrição de crédito e acompanhamento dos faturamentos junto a área fiscal. @Contato com o operador logístico referente aos processos de consignação, entregas, agendamentos e reenvio de mercadorias pendentes.

Experiência

Experiência consolidada em 18 anos na Área de Customer Service e Administração de Vendas.
Análise e processamento de carteira de pedidos, suporte à equipe de vendas/comercial, atendimento a clientes. Desenvolvimento e organização de informações para a gestão de indicadores de desempenho da área, monitoramento de pedidos.

Educação

Superior concluído em Administração de Empresas 

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