Amanda Nogueira

Prezados(as) Senhores(as),

Estou me candidatando à vaga disponível em sua empresa para atuar na área administrativa ou de atendimento, funções nas quais desejo aplicar minha experiência e contribuir de forma positiva com a equipe. Ao longo de 13 anos de atuação como Recepcionista em clínicas e hospitais, desenvolvi habilidades sólidas que me tornam uma profissional preparada para lidar com diferentes situações, sempre com responsabilidade, agilidade e competência.Minhas principais atribuições envolveram o atendimento ao público presencial e telefônico, controle de agendas médicas, faturamento, contas a receber, envio de documentos para auditoria médica e OPME, bem como o suporte direto à supervisão no trato de reclamações e solicitações de reembolso. Além disso, possuo conhecimento em diversos sistemas hospitalares, como Tasy, Wareli, RealClinic, entre outros, além de familiaridade com convênios como Unimed, Bradesco, Porto Seguro, IAMSPE, entre outros.Sou uma profissional com facilidade de aprendizado, pró-ativa e comprometida, aberta a novos desafios, inclusive em áreas nas quais ainda não possuo experiência direta. Acredito que posso agregar valor à equipe com minha dedicação, ética e vontade de evoluir constantemente.Coloco-me à disposição para uma entrevista, onde poderei apresentar com mais detalhes minha trajetória e como posso contribuir com os objetivos da empresa.

Agradeço pela atenção e aguardo a oportunidade de conversar com vocês.

Profissional com 13 anos de experiência como Recepcionista em clínicas e hospitais.

✔ Atendimento ao cliente (presencial e telefônico) com excelência e cordialidade

✔ Faturamento, contas a receber e rotinas administrativas

✔ Abertura e fechamento de agenda médica, controle de registro de ponto

✔ Envio e recebimento de documentos para auditoria médica e OPME

✔ Suporte à supervisão: tratativas de reclamações, reembolsos, comunicação por e-mail

✔ Controle de convênios diversos

✔ Conhecimentos em sistemas e convênios: Tasy, Wareli, RealClinic, Vector, VSSupply, Rede Opmenexo, CROSS (SUS), Orizon,Bradesco,Caixa, Beneficência Portuguesa, Porto Seguro, Cassi, Notre Dame, Unimed Ress, Samaritano, Única Saúde, IAMSPE, Camprev, Fusex, Care Plus, Sistema Wareli (hospitalar), Sistema RealClinic.

✔Pacote Office: Excel, Word e Outlook (nível básico)

* Ensino Médio Completo

* Administração de Empresas – Incompleto

* Técnico em Enfermagem – Incompleto

*Gestão Hospitalar - cursando