Amanda Ribeiro

Em resumo sobre minha jornada, comecei trabalhando com telemarketing aonde aprendi muito sobre organização, como recepcionar um cliente, sobre a melhor maneira de solucionar os seu problemas.

Já no auxiliar de soluções aprendi sobre como funciona todo o trâmite de como notificar o cliente sobre seus problemas, verificar a melhor maneira de contatá-la, e conferindo se toda a sua documentação estava correta.

Já em suporte Júnior, aprendi sobre solucionar os problemas do cliente com o nosso sistema, verificando todos os locais disponíveis para colocar em seu perfil para melhor auxiliar como a sua necessidade.

E sobre eventos, aprendi como lidar com os fornecedores, como funciona a organização de tudo isso, por traz e como atender o que o cliente deseja da melhor maneira.

Em resumo todas as minhas experiências me ensinaram sobre como lidar com o próximo cada um da sua maneira para chegar no resultado final com o cliente satisfeito.

  sou formada em eventos, em gestão empresarial, adora fazer curso livres tenho vários.