Ana Beatriz Rocha

FORMAÇÃO
mar 2021 - dez 2025
Universidade Federal do Mato Grosso do Sul, Campo Grande
Estudante do curso de odontologia - bacharelado
EXPERIÊNCIA
Estagiária jun 2021 - dez 2025 PVU - Programa Vale Universidade, Campo Grande
● Criação e atualização de planilhas no Excel, detalhando as informações mais
recentes. Lançamento de registros no sistema online, levantando as informações
necessárias para manter o banco de dados atualizado.
● Atuação em atividades de organização, etiquetação de novos produtos, levantamento
de produtos mais utilizados, prezando pela integridade física e pelas condições de uso
dos instrumentos de trabalho.
Atendente de balcão jul 2022 Porks Cervejaria, Campo Grande
● Atendimento de clientes no balcão da loja, apresentando as opções de produtos
disponíveis e descrevendo as vantagens de cada um.
● Preparação de sucos e alimentos rápidos, com garantia da higiene e cuidados
necessários. Memorização de todos os produtos e serviços oferecidos, explicando as
diferenças entre eles a fim de apresentar as melhores opções ao cliente.
● Reposição e realocação de mercadorias no estoque, nas prateleiras e vitrines, com
atenção especial aos espaços de exibição ao cliente.
● Limpeza e arrumação de mesas após a saída de cada cliente, preparando-as para
os próximos.
● Esclarecimento de dúvidas e preparação de pedidos de clientes.
COMPETÊNCIAS
● Planejamento e organização;
● Comunicação clara e efetiva
● Bom relacionamento com o público
● Higiene e organização do local de trabalho.
● Simpatia no trato com as pessoas

 EXPERIÊNCIA
Estagiária jun 2021 - dez 2025 PVU - Programa Vale Universidade, Campo Grande
● Criação e atualização de planilhas no Excel, detalhando as informações mais
recentes. Lançamento de registros no sistema online, levantando as informações
necessárias para manter o banco de dados atualizado.
● Atuação em atividades de organização, etiquetação de novos produtos, levantamento
de produtos mais utilizados, prezando pela integridade física e pelas condições de uso
dos instrumentos de trabalho.
Atendente de balcão jul 2022 Porks Cervejaria, Campo Grande
● Atendimento de clientes no balcão da loja, apresentando as opções de produtos
disponíveis e descrevendo as vantagens de cada um.
● Preparação de sucos e alimentos rápidos, com garantia da higiene e cuidados
necessários. Memorização de todos os produtos e serviços oferecidos, explicando as
diferenças entre eles a fim de apresentar as melhores opções ao cliente.
● Reposição e realocação de mercadorias no estoque, nas prateleiras e vitrines, com
atenção especial aos espaços de exibição ao cliente.
● Limpeza e arrumação de mesas após a saída de cada cliente, preparando-as para
os próximos.
● Esclarecimento de dúvidas e preparação de pedidos de clientes.
COMPETÊNCIAS
● Planejamento e organização;
● Comunicação clara e efetiva
● Bom relacionamento com o público
● Higiene e organização do local de trabalho.
● Simpatia no trato com as pessoas

FORMAÇÃO
mar 2021 - dez 2025
Universidade Federal do Mato Grosso do Sul, Campo Grande - Estudante do curso de Odontologia - Bacharelado