Ana Cárlem de Souza Silva Pereira

Estudo atualmente no Curso Técnico de Logística do SENAI CIMATEC, o qual considero como a primeira das muitas etapas que me capacitarão a atuar na área, notadamente no âmbito industrial. Ademais, sou Consultora de vendas com extensa experiência administrativa, sendo capacitada para exercer tarefas com segurança e eficiência, visando o bom andamento das operações diárias, bem como especializada na prospecção e manutenção de clientes, principalmente via Inside Sales, assim como com operações B2B, B2C, CRM, SDR e BDR.

Síntese de qualificações

• Experiência em gestão de estoque, relatórios, contatos com fornecedores, atendimento ao cliente, rotinas administrativas, vendas, orçamentos, entre outras. 
• Disposição para auxiliar em atividades de planejamento, movimentação e armazenagem de suprimentos, realizar controles de produtos e documentos, arquivo de documentos e outras atividades inerentes ao setor;
• Aptidão para auxiliar no contato com fornecedores, confecção de planilhas, atuar com entrada e saída de mercadorias, emissão de notas fiscais, realizar lançamentos em sistemas e elaborar relatórios.

Experiências profissionais

05/2022 - Atual                         7QUATTRO (Salvador/BA)                                                                        

                                                           Consultora de Vendas  

• Realização de atendimento ao cliente, diagnóstico das necessidades, recomendação de produtos, orientação de consumidores e ampliação o conhecimento da equipe sobre as vendas;
• Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, alcançando resultados positivos em vendas.

11/2018 a 05/2021                         BIG FESTA (Itiúba/BA)

                                                           Balconista e vendedora

• Manutenção e atualização de estoque, com destaque para o preenchimento de dados em planilhas de controle e envio de informações para realização de novos pedidos aos fornecedores;
• Planejamento, organização, direção e controle das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios, tesouraria e controle das contas a pagar e a receber, com criatividade e responsabilidade para garantir a saúde econômica da empresa.

11/2015 a 06/2017                          CHEIRO BOM (Itiúba/BA) 

                                                        Atendente de Caixa de Banco 

• Atividades rotineiras de caixa, incluindo recebimento de valores, atendimento ao público, bem como abertura e fechamento do caixa nos horários determinados, de forma a garantir eficiência nas atividades e boa relação com o público; esclarecimento de dúvidas de clientes sobre saldos, extratos, planos de investimento e tarifas.

Desenvolvimento Profissional

• Informática básica;
• Pacote Office;
• Gestão Financeira na Medida" pelo SEBRAE (2015 - 20h); 
• Prospecção e manutenção de clientes, principalmente via Inside Sales, assim como, com operações B2B, B2C, CRM, SDR e BDR;
• Certificação em "Venha Aprender Libras" pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia - IFBA (2017 - 30h).

Técnico em Logística – SENAI CIMATEC – Cursando 1º semestre, noturno, previsão para conclusão em dezembro de 2023.