Sobre Carla Silva dos Santos :
Tudo é possível quando se tem fé..
Experiência
Atento-cargo: Analista de incidentes (8) o produto acabou.
Principais atividades: Receber e fazer ligações para clientes e auxiliar nas resoluções. Elaborando relatório, referente ao caso do incidentes ocorridos pelo os produtos da Samsung. Receber as fotos do caso ocorrido via e-mail, fazer breve análise e passar para os engenheiros.
LIQ - Cargo: operador de telemarketing
(2 anos)
Principais atividades: Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções das solicitações. Tirar dúvidas de clientes, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes. Receber e registrar em sistemas próprios, críticas, elogios ou sugestões apresentadas por clientes. Realizar pesquisas de satisfação e de opinião e fazer serviços de cadastramento de clientes, sempre via tele atendimento, registrando todas as informações. Elaborar relatórios, em Excel, referentes aos serviços realizados e suas respectivas observações.
Educação
Colégio Estadual Cleriston Andrade.
Conclusão: Mar/2009.
Informática: Pacote Microsoft Office, Internet – Autodidata.
Cursos Extracurriculares:
Negociação em equipe – SENAC.
Como se apresentar no mercado de trabalho – SENAC.
Profissionais de diferentes setores próximos Itapuã, Salvador
Outros usuários que são chamados Carla
Empregos próximos Itapuã, Salvador
-
Fila Gerente De Loja
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 1 dia
Dass Nordeste Calcados E Artigos Esportivos Ltda Salvador, BrasilA Fila está em busca de uma pessoa para gerenciar a nossa loja de Camaçari. O nosso grupo busca ser a melhor e mais eficaz empresa do segmento esportivo, oferecendo produtos desejados pelos consumidores, de forma ágil e criativa, com ética, responsabilidade social e ambiental. Vo ...
-
Cerimonialista para casamento com 51
Encontrado em: Cronoshare BR C2 - há 1 dia
Cronoshare São Francisco do Conde (Bahia), BrasilNecessito um serviço de Cerimonialistas de casamento com as seguintes características:O serviço é para qual evento? · Casamento · Qual profissional você procura? · Cerimonialista · Quantos convidados são esperados? · Qual é a data do evento? · Qual é o horário do evento? · Mais d ...
-
Enc Secao
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 1 dia
Carrefour Lauro de Freitas, BrasilMAIS QUE MERCADO Somos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e toda ...