Sobre Ana Celia Mendes:
Atuando como Gerente de Relacionamento PJ seguimento Smart no Banco Sofisa. Habituada com cargos de gestão e com amplo conhecimento e vivência com ferramentas de CRM e NPS.
Sou profissional da área contábil, e negócios, com experiência de mais de 7 anos no mercado, desenvolvida em empresa multinacional do setor financeiro e, mais recentemente, para o setor de vendas. Sólida experiência em condução de estudos de prospecção e métodos de negociação, com foco em vendas e resolução de problemas.
Liderança bem-sucedida de projetos complexos, como o desenvolvimento do planejamento estratégico da empresa, condução de vendas e negociações. Expertise em análises de resultados financeiros e previsão de faturamento com base na viabilidade de projetos e monitoramento de resultados contábeis.
Vivência em análises de concorrência, segmentação de clientes e planejamento de projetos. Experiência em gestão de pessoas, treinando e desenvolvendo os novos colaboradores da organização, mantendo o foco em conservar a solidez das relações interpessoais e o caminho aberto para os colaboradores expressarem as suas ideias.
Domínio de ferramentas de Business Intelligence – BI e do Pacote Office, conhecimentos de softwares específicos e mídias sociais.
Experiência
Atuando como Gerente de Relacionamento PJ seguimento Smart no Banco Sofisa. Habituada com cargos de gestão e com amplo conhecimento e vivência com ferramentas de CRM e NPS.
Educação
Superior Completo - Ciências Contabeis
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