Ana Paula Oliveira

Atuei em diversos Financeiras/Bancos de pequeno e grande porte me destacando sempre em recuperação de crédito, excelência no atendimento e principalmente conhecer os processos no detalhe.
Passei também por diversos escritórios de cobrança que atuam na gestão de recuperação de crédito de grandes corporações, onde minha principal responsabilidade foi liderar e gerir.
Profissional com mais de 18 anos de experiência na área financeira com maior foco no contas a receber. Conhecimentos sólidos em cobrança preventiva e extrajudicial, planejamento financeiro estratégico e análise de resultados.

Principais Funções: Criação e gestão de relatórios: elegibilidade, controle de veículos retomados, análise de custos, atuação junto ao jurídico e acompanhamento de boletins de ocorrências. Controle de Retoma, tratativas dos chamados de retoma. Análise e envio de relatórios de clientes elegíveis a retoma;
Acompanhamento de clientes em retoma, controle dos pedidos de retoma; controle dos veículos recuperados; Contato com as demais áreas para acompanhamento do processo em sua integralidade: seja para retoma, para negociação da dívida ou entrega do veículo.
Reanálise de contratos para redução de custos e criação de checklist de retoma para o cliente e fornecedor, comitês Semanais para apresentação do resultado de retoma;
Acompanhamento da criação do gerenciador de retoma, para automatização do processo.

Formada em Gestão financeira