Andressa Martos Serrão

Andressa, 23 anos, Vila Nova Mazzei, SP. Atendente de chat na Fiber Kings LTDA, provedora de internet. Formada em inglês pela Wizard, experiência como recepcionista bilíngue em Guarulhos. No 4º semestre de Biomedicina, foco na área laboratorial para aplicar aprendizados acadêmicos.

Ao longo de minha carreira, trabalhei em quatro empresas, com destaque para uma experiência de 2 anos e meio como recepcionista bilíngue no controle migratório do Brasil no Aeroporto Internacional de Guarulhos, prestando serviços à Polícia Federal. Minhas responsabilidades incluíam a conferência de documentos de viagem, autenticidade e observação do comportamento humano.

Atualmente, desde agosto de 2022, integro a equipe da Fiber Kings Internet, uma provedora de internet. Na posição de assistente administrativo, desempenho diversas funções, incluindo atendimento ao cliente via chat e telefone, venda dos serviços da empresa, agendamentos de instalações e reparos técnicos, cadastro de clientes, fiscalização de contratos e atualizações de planilhas. Essas experiências ressaltam minha versatilidade e habilidades em diferentes áreas profissionais.

Atualmente, encontro-me no 4º semestre do curso de graduação em Biomedicina, demonstrando dedicação ao aprimoramento acadêmico. Meu foco de interesse recai especialmente na atuação laboratorial. Além disso, possuo proficiência em inglês avançado, certificada pela Escola de Idiomas Wizard.